百度了一下各地曾发的120接线员招聘要求

大多数地方不就是一个临时工吗？也没有多高的要求，有没有进行专业的培训不清楚，

有没有进行培训，比如如何高效的进行沟通，不清楚

有没有要求接到报警要在多少时间内搞清楚病情，地点等，不清楚

有没有相关的突发事件预案不清楚。

如果120对接线员的定位就是如此，确实不应该由接线员背锅，官方应该出声明，我们120就是这样，如果谁遇到这种事情，那你自己自认倒霉。