𝘱𝘰𝘱𝘳<3
2021-09-08T14:25:32+00:00
RT，boost按钮让我不小心弄断了，给北京售后打了电话说让寄过去，信息写给包女士地址和电话写官网那些，线上流程忘记问了，，但我印象中寄修不都得线上填写信息，然后再发快递吗？请问七彩虹售后是直接寄就行还是有线上流程我没找到[s:ac:晕]
七彩虹寄修需要线上流程吗？
Daylighter
打电话问过 关注公众号 然后七彩虹那边下单让顺丰来收件 但是售后是叫我修吧还是啥的
Serath
七彩虹是有上门取件的吧。
𝘱𝘰𝘱𝘳<3
[quote][pid=549051526,28455847,1]Reply[/pid] Post by [uid=63380121]红旗卷西风[/uid] (2021-09-10 22:32):
打电话问过 关注公众号 然后七彩虹那边下单让顺丰来收件 但是售后是叫我修吧还是啥的[/quote]公众号只有上门服务 之前申请过 这种他们不负责
打电话问过 关注公众号 然后七彩虹那边下单让顺丰来收件 但是售后是叫我修吧还是啥的[/quote]公众号只有上门服务 之前申请过 这种他们不负责
𝘱𝘰𝘱𝘳<3
[quote][pid=549053276,28455847,1]Reply[/pid] Post by [uid=37272339]knife_[/uid] (2021-09-10 22:40):
七彩虹是有上门取件的吧。[/quote]好像没有啊，，
七彩虹是有上门取件的吧。[/quote]好像没有啊，，
_Chon-54-_
不要用上门取件 那个是外包给第三方公司的
也不需要任何线上和电话流程
因为打电话他也会叫你这么做
直接裸卡+缓冲+故障描述及售后诉求纸条
寄到官网离你最近的那个售后中心即可
修好回邮前会给你打电话确认收货地址和物品
也不需要任何线上和电话流程
因为打电话他也会叫你这么做
直接裸卡+缓冲+故障描述及售后诉求纸条
寄到官网离你最近的那个售后中心即可
修好回邮前会给你打电话确认收货地址和物品
𝘱𝘰𝘱𝘳<3
[quote][pid=549054253,28455847,1]Reply[/pid] Post by [uid=229983]cxl2002xp[/uid] (2021-09-10 22:45):
不要用上门取件 那个是外包给第三方公司的
也不需要任何线上和电话流程
因为打电话他也会叫你这么做
直接裸卡+缓冲+故障描述及售后诉求纸条
寄到官网离你最近的那个售后中心即可
修好回邮前会给你打电话确认收货地址和物品[/quote]是的 我打电话就是这么告诉我的，那我就这样寄去修了，谢谢！
不要用上门取件 那个是外包给第三方公司的
也不需要任何线上和电话流程
因为打电话他也会叫你这么做
直接裸卡+缓冲+故障描述及售后诉求纸条
寄到官网离你最近的那个售后中心即可
修好回邮前会给你打电话确认收货地址和物品[/quote]是的 我打电话就是这么告诉我的，那我就这样寄去修了，谢谢！