你们说的蔚来会员服务好，这种会员是买车就自带的终身会员，还是要每年都额外付费的会员啊？

互联网思路操作。 啥时候融资烧完了 啥时候大家一起死。

提车600天左右，跑了将近4万公里，在补能上没花过钱。爆过三次胎，都是扎钉子，蔚来上门给换胎。工作和家里三公里地方都有换电站。没参加过蔚来社区活动，不喜欢这些，车用的挺好的，剩下的看个人喜好了。

你说的会员就是首任车主权益，就是有个专属客服群随叫随应，每月免费4/6次换电，12次异地一键加电，还有平时补胎啥的都免费上门

另外一些比较夸张的服务需要买服务无忧

[quote][pid=634968136,33211183,1]Reply[/pid] Post by [uid=42992400]生命在于伙食[/uid] (2022-08-25 08:45):

那就拿比亚迪20万的车来跟蔚来的比比吗。[/quote]你等着 我周日提完ES7 到时候和我同学的宋Plus dmi 比一比 看看输在哪里[s:ac:哭笑]

分免费，收费两块。

免费的：
车的基础权益(全年12次异地充电，北方城市1000度电)
附加的比如牛屋有儿童小乐园帮你带孩子，进去喝点免费柠檬水，和朋友约着在里面聊聊啥的。以及自己用积分换些活动资格，夏天中秋发点小礼物之类的。
快速响应的服务群(能做到有问有答，但不是有求必答应)

收费的：基本就是服务无忧，服务无忧是保险费加服务费组成，相加1万左右。包含：

可以洗车/机场停车/代驾多功能35张(一年用不掉回收返还积分)
一年至多3次免费保养，上门取送车。
上门补胎
有点车子小问题上门取送车检查(雨刮器不好，异响，轮毂划痕修复，前挡碎裂等等)
每月返还积分

差不多就这些吧

我只想白嫖。

上面有老哥大致说了，随便想到几个真·海底捞服务。比如驾享，就是他自家做的代驾，比滴滴还便宜。。一般理解就是酒后代驾嘛，但实际适用场景很广，请发挥想象力，比如接孩子上下学。。。异地加电，实际上是全场景适用 懂的都懂 的每年固定12次奶妈车服务，这是送的。。车子有些小毛病的话，专人上门取车，按天修后不要代步车就每天送3500积分等于300块

[quote][pid=634939011,33211183,1]Reply[/pid] Post by [uid=35255379]jojo910[/uid] (2022-08-25 01:44):

上面有老哥大致说了，随便想到几个真·海底捞服务。比如驾享，就是他自家做的代驾，比滴滴还便宜。。一般理解就是酒后代驾嘛，但实际适用场景很广，请发挥想象力，比如接孩子上下学。。。异地加电，实际上是全场景适用 懂的都懂 的每年固定12次奶妈车服务，这是送的。。车子有些小毛病的话，专人上门取车，按天修后不要代步车就每天送3500积分等于300块[/quote]这种服务才是真的好，扎扎实实为每一位消费者着想[s:ac:喘][s:ac:喘]

[quote][pid=634955331,33211183,1]Reply[/pid] Post by [uid=304734]米利安[/uid] (2022-08-25 07:24):

这种服务才是真的好，扎扎实实为每一位消费者着想[s:ac:喘][s:ac:喘][/quote]不不，都是智商税，羊毛出在羊身上
正确的做法是什么服务都不提供。一旦提供了服务就会让人想到羊毛出在羊身上，继而意识到自己为服务花了钱，就会觉得不值。每次服务都会强化这个认知。啥服务都没有的话就不会意识到了

这些服务包含在车价里了

这就好比外卖和网约车时代抢市场的时候了，1块钱吃午餐，1块钱打的什么的，市场蛋糕分完了，你看还会不会有这么大优惠和这么好的服务。

Reply to [pid=634961961,33211183,1]Reply[/pid] Post by [uid=63856408]BlastFury[/uid] (2022-08-25 08:14)我看懂了，但我也大受震撼。还是合资车好，减配、加价、特供，都不跟你说，让你成为尊贵的XX车主。

感觉福利真的不错就，就是车太贵。不过上市企业，花的也投资人的钱，希望别的车企也跟上。

懂不懂车啊 蔚来服务算10W 换电算10W 都算在车价里了 你如果不需要换电和服务 蔚来这个车实际就值20W

你买个比亚迪从产品力都随便吊打蔚来 买的人都是有钱没地方花的怨种[s:ac:计划通]

[quote][pid=634965951,33211183,1]Reply[/pid] Post by [uid=60161528]Zoeyork[/uid] (2022-08-25 08:35):

这些服务包含在车价里了[/quote]然而并没有在车价里，看看蔚来那可怜的毛利率就知道了。现在还是赔本赚吆喝阶段。

[quote][pid=634967577,33211183,1]Reply[/pid] Post by [uid=2245050]yaojing814[/uid] (2022-08-25 08:43):

懂不懂车啊 蔚来服务算10W 换电算10W 都算在车价里了 你如果不需要换电和服务 蔚来这个车实际就值20W

你买个比亚迪从产品力都随便吊打蔚来 买的人都是有钱没地方花的怨种[s:ac:计划通][/quote]那就拿比亚迪20万的车来跟蔚来的比比吗。

[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]要钱的，年费

无忧服务，买蔚来的保险+服务，1w+一年起步吧。

羊毛出在羊身上√
舒服√

是不是智商税等蔚来倒了再说。

就说个昨天的例子吧，首先重点是免费的。一年12次。

四点下的单，蔚来自己的专员晚上11点来我家取的车，充好电半夜给我送回来，然后车上还送了个礼物，我就负责在家睡觉，全程什么都不需要干，睡醒了，电就满了。

为什么车主吹非车主都在黑，因为是真的值得吹，那些非车主根本没体验过这种东西，他就理解不了。

楼上也有很多人说什么羊毛出在羊身上，车价包含了服务费，他那个脑子就理解不了很多人花钱要的就是个体验，服务好就是在一些特定的场景下你的体验比别人家的体验强！那消费者我就愿意掏钱！

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