有没有做电信客服的呀,帮我看下这个工作靠谱不

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Brown Lightning

2020-08-18T06:00:51+00:00

[s:ac:冷]
一、电信接听客服岗:
(一)工作内容:
客户群:全省的中国电信客户。
工作方式:接听客户来电,处理客户问题。
客户来电内容:1、咨询类:如查流量、查话费、查套餐内容等咨询类问题。
2、业务办理类:如开通流量加餐包、安装宽带及维修、开通IPTV业务、套餐迁转、5G开通等业务办理类需求。
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(二)任职要求:
1.男女均可,专业不限;
2.普通话标准,有良好的表达和沟通能力;
3.打字速度每分钟30字以上;
4.年龄18-35岁之间;
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(三)工作时间:
工作时间分早、中、晚三个班次,在7:00-21:30这个范围内进行排班,上班早下班也早,上班晚下班也晚,每天工作时间8个小时。根据实际工作情况进行轮休,上五休一或上四休一,空闲时间充足,若临时有事也可以和同事换班,采用人性化管理。若遇节假日安排工作,公司则根据公司规定支付员工加班费用。付出得多回报得也多,多劳多得。
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(四)员工福利待遇:
辅导期两个月,前期会对求职者进行专业培训,培训期一个月,每天60元奖励补助,试用期一个月,平均3000左右,第三个月正式上岗,缴纳六险一金之后到手月平均工资5000元-10000元,上不封顶,福利优厚;
公司为员工免费提供住宿(带空调、热水器、无线等);
享受国家规定的婚假、产假、年休假等带薪休假;
公司定期举办各类员工活动,如生日会、旅游等团建活动;
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我最后问说是扣完到手基本都有个5000+。老哥们给验个真伪。