九州风神 水冷大翻车，京东自营的售后要通过厂家领导批复才准走京东售后

20年买的九州风神 水元素240RGB 水冷，店家是：九州风神 京东自营官方，20年刚买到的时候水冷冷排开孔歪了，不是开孔小了或者大了，是歪了，散热风扇压根装不上，之后申请售后，第二天快递员拿新的上门换新(京东售后很好)，冷排做工仍然很差，风扇安装到冷排要靠使劲拧，自攻螺纹才能安装上，之后用了几个月，就发现噪音很大，自己又买了两把高压旋风风扇，噪音算是小了一点，我冷头插的是主板c8i的cpufan，结果我发现，这个冷头之前一直都是正常温度低转速，只要温度一上去，冷头的噪音立马就鹤立鸡群(我240冷排的安装方式是h210机箱前置安装)，但是正好开学了，就没管这些，平时低负载也能用用，前前后后用了一年多，现在换1200平台了，这个散热器扣具不兼容，就用风冷散热临时用着，问了一下客服早买的老用户自行联系厂家买1200扣具，今年新买的用户才给免费补发，拆下来放了几天后，打算废物利用，装到另一台机器上，结果今天一安开机，没反应，换回其他散热器就正常，cpu冷头供电一插就不通电，联系客服，重点来了，水冷大概率坏了，九州风神 京东自营官方 客服给我说只能自费寄回厂家维修，不准自己申请京东售后，我申请京东售后，立马打电话说不能走京东，得直发厂家，说这样比较快走京东得七八天以上，然后说非要走京东售后，他问问领导看看允不允许，过了一会打电话，说不允许，必须自行寄回厂家，说因为我是第一次允许我寄顺丰到付，如果到厂家手里没坏，肯定还是得我自费运费
后续补充：京东plus客服表示，我申请的售后由厂家审核，我不按照厂家要求来，就不给通过，plus客服也是要我按照厂家要求进行寄修售后
京东自营店也有不同情况，我这个是京东发货&店铺售后，我看了一下其他品牌有京东发货&供应商售后和京东发货&京东售后
基本完结：此贴在c*h已被封贴，点评内容为(狗东在明显位置写了，由 京东 发货, 九州风神 京东自营官方旗舰店提供售后服务，明明是你自己不看清楚是自己的问题还要跑来在这泄愤骂着实中二)，但是我第二次申请京东售后并审核通过了，以后各位朋友也不用担心这种jd发货店铺售后问题，我这次事件遇到的只是被厂家威逼利诱不让我走京东售后，我看了一下京东给我的短信，您的服务单*****未通过审核。如问题尚未解决，可重新提交服务单。我在没有电话投、没有再次联系客服的情况下，第二次从京东申请售后，写清故障原因，之后厂家打电话问清楚故障，直接允许我通过京东进行售后了，我在京东自营购买的商品，售后权益受到了京东平台的保障，这次只是单纯的厂商不愿意我通过京东进行售后，进行了一次阻拦，看我意志坚定就允许我走京东售后了，以后各位朋友在京东自营购买东西，不用关心是否厂家售后，出现产品质量问题，正常通过京东申请售后即可，虽然厂家方面会进行阻拦，但是你仍享有通过京东进行售后的权益
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