Creek Small
2020-05-11T11:59:56+00:00
一个亲戚的mate20pro(好像是，没打开手机套看)突然显示重启后需要输入密码，然后怎么按都没反应，输密码的 界面也是按了密码没反应，是按了没反应不是输错密码，按提示 的向上滑也没反应！(录了视频怎么上传？)
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/11/c4Q5-le3eK1qT1kShs-11j.jpg.thumb.jpg[/img]
只能按住锁屏键关机。。。。一关机还马上立刻自动重启了。。。重启后又是显示要你输入密码
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/11/c4Q5-7lwwK1cT1kSg0-sg.jpg.thumb.jpg[/img]
我跑华为官网也搜索到有人出现类似的问题，最后只能刷机解决——数据相片什么的都没有了。。。
[url]https://club.huawei.com/thread-12538302-4-2.html[/url]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/11/c4Q5-fzweZaT1kSeu-sg.jpg.thumb.jpg[/img]
请问各位如何破？
视频来了
[quote][pid=421037566,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=9161015]darklighting[/uid] (2020-05-11 20:07):
请还给失主[/quote]抖什么机灵。。。
要是捡的不简单，直接刷机还管你什么密码，话说这功能真的弱智，只能防主人，防不到小偷。
什么叫没反应？是屏幕失灵，按不出密码，还是密码错误锁定了？
[quote][pid=421037845,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=1473029]fushug[/uid] (2020-05-11 20:08):
卡都被掏出来了？[/quote]手机不能用当然把卡拿出来，装别的机器上啊
[quote][pid=421038321,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=39253851]双马尾小鸡[/uid] (2020-05-11 20:10):
什么叫没反应？是屏幕失灵，按不出密码，还是密码错误锁定了？[/quote]就是和屏幕失灵一样，点了没任何反应，不是密码错误
华为售后还是挺多的 去那问比这有用 虽然可能结果都差不多[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
[quote][pid=421038706,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=42836589]悲愤难已[/uid] (2020-05-11 20:12):
就是和屏幕失灵一样，点了没任何反应，不是密码错误[/quote]售后走起吧，未知原因的屏幕失灵吧
[quote][pid=421038706,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=42836589]悲愤难已[/uid] (2020-05-11 20:12):
就是和屏幕失灵一样，点了没任何反应，不是密码错误[/quote]要是真是你说的这种情况，售后会免费给你换屏幕让你导数据的
我的mate10 屏幕摔坏就是这么导数据的
也可能是屏幕排线问题他们就会给你修好
注意一定要去华为官网找华为服务中心
[quote][pid=421039237,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=1473029]fushug[/uid] (2020-05-11 20:14):
要是真是你说的这种情况，售后会免费给你换屏幕让你导数据的
我的mate10 屏幕摔坏就是这么导数据的[/quote]哦哦，就是说数据能保住？对她来说数据比手机重要。。。反正mate20现在也不值钱了。
[quote][pid=421039264,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=771750]鼠牛虎兔龙蛇马[/uid] (2020-05-11 20:15):
我亲戚的p9也出现过这个问题，最后去售后刷机[/quote]恩刷机我自己看看教程都能帮她刷，但是主要是想要保住数据。。。
[quote][pid=421039663,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=42836589]悲愤难已[/uid] (2020-05-11 20:16):
哦哦，就是说数据能保住？对她来说数据比手机重要。。。反正mate20现在也不值钱了。[/quote]有正确密码就行。
[quote][pid=421039995,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=42836589]悲愤难已[/uid] (2020-05-11 20:18):
恩刷机我自己看看教程都能帮她刷，但是主要是想要保住数据。。。[/quote]你刷了还是会有密码的……
[quote][pid=421040239,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=555466]newdasemo[/uid] (2020-05-11 20:19):
有正确密码就行。[/quote]那就好了，非常感谢！
售后不一定会免费换屏，但至少会接个临时屏幕帮你备份操作
[quote][pid=421041274,21703830,1]Reply[/pid] Post by [uid=34666137]cccap[/uid] (2020-05-11 20:24):
售后不一定会免费换屏，但至少会接个临时屏幕帮你备份操作[/quote]好的好的非常感谢，能备份后不换屏幕么。。。直接买部新的算了[s:ac:茶]