Pyxel
2021-05-02T17:38:44+00:00
五一去北京玩，嫌大包小包麻烦，买了稻香村的礼盒直接寄回上海。4号凌晨12点到的家，东西预计晚上9点到，本想着一切完美，结果到的时候没有放在快递柜，放在自行车库，找不到快递了，查询快递单显示已签收，打快递员电话关机，百世客服也不在服务时间。
第二天一早打快递员，说已经送到了，让我自己找。ok，再找一遍，没有，打回去电话关机。
打百世快递，机器人接听，说了人工服务，还是给机器人，也算了，给了个站点电话。打过去没人接听。
打了五次我也不抱希望了，再次打百世，直接投诉转人工，还是给我站点电话，我说打过了没用，对方承诺说是15分钟给答复。
等到第16分钟我再次拿起电话准备投诉的时候，来了个电话，像是站点的，说可能是登记错了，快递可能还没寄出来。我说那抓紧寄出来啊，另外问了快递员干嘛关机，回复我说快递员手机丢了。
然后我又天真得等了三四个小时，果然还是没有任何到的迹象，且所有之前的有具体联系人的电话打过去不是关机就是没人接。
无奈再次投诉，隔了半个小时，快递员用刚才以为是站点的手机回电话说快递昨天肯定送了，但是他自己也找过了没有了，想问是不是被人拿走了？我就搞不懂他问我是什么意思？我还是礼貌得说，
那万一就是被人拿走了，你们打算怎么办？小哥说那只能我们赔了，我心想我拿去做伴手礼的东西，他赔倒是轻巧，我送出去意思能一样吗。
然后还没等我抱怨，小哥问我多少钱，我说几百块吧，他又怂了，表示还是要我去看看监控，找到是谁拿的。
我说我没这本事，要上班，小区也不一定肯给我调监控，虚假签收又不是我的问题。小哥又转移话题说快递太大放不进快递柜给我发过短信了…我就纳闷了…且不说我没收到所谓短信，就算真发了，我没确认，他直接一丢再发个短信难道不也有问题？
但我还是没发飙，让小哥有本事自己调监控，找到最好。对方倒也答应，可其实我内心也不报啥希望了，估计又是缓兵之计，且不说这件事他们会不会去做，真的找了能不能找到人，找到人了知不知道是哪家的，都不一定…
果不其然，一天过去了，还是啥回应没有，老婆为了这事和我吵了一架，明天去单位也显得很不地道，感觉因为一件小事搞得乱七八糟，甚至都不知道怪谁！乱拿快递的无良邻居？毫无责任心的快递小哥？处理问题效率低下的快递公司？
也不知道明天可以提啥要求来让快递公司弥补我的损失，真的烦[s:ac:喘]
稻香村礼盒淘宝下单直接买就好了。为啥要从北京往上海寄呢？另外这个事情不用找百世快递投诉，那没用的。直接向邮政总局投诉最管用[s:ac:茶]
国家邮政网投诉可破[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7d91913.png[/img]
跟快递说那么多干嘛 直接国家邮政局网站投诉 自然有人上门给你解决 不要心软让他赔
- -没了就没了，毕竟是菜鸟系的死全家快递公司呢……你要体谅菜鸟系的都是死的妈的玩意……
所以吃一堑长一智，之后选择京东或者顺丰……然后选择你到家的日子派送，就可以送到手里啦
顺丰和京东支持夜间配送哦
另外现在可以拨打12305直接进行投诉哦~不过那群死了妈的快递公司基本不会鸟你的……
[quote][pid=513595435,26630836,1]Reply[/pid] Post by [uid=38868206]土豆大土豆[/uid] (2021-05-06 01:44):
稻香村礼盒淘宝下单直接买就好了。为啥要从北京往上海寄呢？另外这个事情不用找百世快递投诉，那没用的。直接向邮政总局投诉最管用[s:ac:茶][/quote]就是网上买的呀，只是去北京了，到了那边挑了之后在网上买的，不是店里买好自己寄出的。之前去旅游也这样，以为找到了带伴手礼的正确方式，不成想闹这么一出…
投诉的话也不是最终目的，还是希望问题解决最好咯…而且之前其他事的投诉我也知道的，不管是哪边，能搪塞尽量搪塞，毕竟忽悠几句比真的落实一件事省事太多了
[quote][pid=513596367,26630836,1]Reply[/pid] Post by [uid=7136960]pandemon[/uid] (2021-05-06 01:54):
就是网上买的呀，只是去北京了，到了那边挑了之后在网上买的，不是店里买好自己寄出的。之前去旅游也这样，以为找到了带伴手礼的正确方式，不成想闹这么一出…
投诉的话也不是最终目的，还是希望问题解决最好咯…而且之前其他事的投诉我也知道的，不管是哪边，能搪塞尽量搪塞，毕竟忽悠几句比真的落实一件事省事太多了[/quote]网上买的？
丢了管你啥事？
你直接告诉卖家没收到货，让他重发就可以了
我还以为你自己买的呢，不是你的东西，丢了管你啥事啊，你收到了才是你的，兄弟
[quote][pid=513596494,26630836,1]Reply[/pid] Post by [uid=60287780]好苏糊不要停[/uid] (2021-05-06 01:55):
网上买的？
丢了管你啥事？
你直接告诉卖家没收到货，让他重发就可以了
我还以为你自己买的呢，不是你的东西，丢了管你啥事啊，你收到了才是你的，兄弟[/quote]我老婆就是因为这事跟我吵的，她下的单，我说跟卖家联系下，她说所有的投诉只能转到快递，因为是快递弄丢的，我说那让她自己研究下怎么让商家重新发货之类，总之就是心累了想甩给她，她心情也不好就说什么事都推她就吵起来了…唉，反正上面我也看了，是只有投诉物流的，客服倒还没联系
另外，用快递公司机器人的话说，我已经显示签收了，那商家还认嘛[s:ac:喘]
[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]这算啥为了应付我客服说给我送货的前一天被树砸断了腿。
[quote][pid=513597114,26630836,1]Reply[/pid] Post by [uid=7136960]pandemon[/uid] (2021-05-06 02:02):
我老婆就是因为这事跟我吵的，她下的单，我说跟卖家联系下，她说所有的投诉只能转到快递，因为是快递弄丢的，我说那让她自己研究下怎么让商家重新发货之类，总之就是心累了想甩给她，她心情也不好就说什么事都推她就吵起来了…唉，反正上面我也看了，是只有投诉物流的，客服倒还没联系
另外，用快递公司机器人的话说，我已经显示签收了，那商家还认嘛[s:ac:喘][/quote]你直接联系商家就可以了，这个和你没关系，你没收到就是没收到，让商家自行联系快递解决
[quote][tid=26630836]Topic[/tid] Post by [uid=7136960]pandemon[/uid] (2021-05-06 01:40):
五一去北京玩，嫌大包小包麻烦，买了稻香村的礼盒直接寄回上海。4号凌晨12点到的家，东西预计晚上9点到，本想着一切完美，结果到的时候没有放在快递柜，放在自行车库，找不到快递了，查询快递单显示已签收，打快递员电话关机，百世客服也不在服务时间。
第二天一早打快递员，说已经送到了，让我自己找。ok，再找一遍，没有，打回去电话关机。
打百世快递，机器人接听，说了人工服务，还是给机器人，也算了，给了个站点电话。打过去没人接听。
打了五次我也不抱希望了，再次打百世，直接投诉转人工，还是给我站点电话，我说打过了[/quote][s:ac:茶]淘宝买的?
教你怎么处理。点退货，理由未收到货物。
剩下的交给卖家和快递去扯皮吧。
[quote][pid=513597114,26630836,1]Reply[/pid] Post by [uid=7136960]pandemon[/uid] (2021-05-06 02:02):
我老婆就是因为这事跟我吵的，她下的单，我说跟卖家联系下，她说所有的投诉只能转到快递，因为是快递弄丢的，我说那让她自己研究下怎么让商家重新发货之类，总之就是心累了想甩给她，她心情也不好就说什么事都推她就吵起来了…唉，反正上面我也看了，是只有投诉物流的，客服倒还没联系
另外，用快递公司机器人的话说，我已经显示签收了，那商家还认嘛[s:ac:喘][/quote]你签收了要证明你签收了，你签字了吗？显然你没签字
你会发现很多送到门都不需要签字，事实上是出了问题他们自己吃进
你没签字就不是你收的，反过来他们快递公司要去核查到底是怎么回事，他们要去证明你签收
[quote][pid=513597114,26630836,1]Reply[/pid] Post by [uid=7136960]pandemon[/uid] (2021-05-06 02:02):
我老婆就是因为这事跟我吵的，她下的单，我说跟卖家联系下，她说所有的投诉只能转到快递，因为是快递弄丢的，我说那让她自己研究下怎么让商家重新发货之类，总之就是心累了想甩给她，她心情也不好就说什么事都推她就吵起来了…唉，反正上面我也看了，是只有投诉物流的，客服倒还没联系
另外，用快递公司机器人的话说，我已经显示签收了，那商家还认嘛[s:ac:喘][/quote]直接点未收到货就完事了。
商家说你签收了就说不存在，让他提供证据。
实在不行就淘宝客服介入。
这种事商家见的比你多多了。
我29号也丢了快递，还是一个众筹的AR收集卡，也不值钱。
1月份众筹的，4月29号中午接到电话都没反应过来是我自己的快递，让快递员放我门前楼道消防柜里了，晚上下班回家没了，左邻右舍敲门问也都不知道。之前看有说最近有进小区层层转悠偷快递的贼，所以当天晚上既然找不到就直接报警去了，万一警察把贼端了能搜出赃物呢……[s:ac:愁]
众筹那边也联系客服了，还没信。
看完已经血压拉满了，想起了百世把我的电源绕了半个中国，最后绕丢了，期间我也是打电话，投诉，都没用。
这就是不走淘宝的麻烦。
你走淘宝，直接对话淘宝小哥；
5分钟内卖家就给你发信息或者打电话，讨论解决方案；
24小时内快递会给你打电话(大概率也可能不会，卖家通常选择赶快给你重发一份，平息你的怒火，这比等快递寻找丢失的件，重要多了)；
1天左右(视快递的速度)，你会收到新货，至于原来的货丢到哪了，是哪个环节丢了，卖家不在乎的
Reply to [pid=513597114,26630836,1]Reply[/pid] Post by [uid=7136960]pandemon[/uid] (2021-05-06 02:02)
网购买东西都不用费事去跟快递扯,没收到就找卖家,让它去跟快递扯