第一次遇到这么差劲的外卖经历……

Abstain-avatar

Abstain

2020-06-02T06:23:27+00:00

中午12点半下班,12点25分点了个外卖送家里,公司离家大概20分钟车程。

本想着下班后回家吃午饭休息一下再来上班的,下完单后发现是高峰期了,店里出菜速度很慢,预计12点59分送达的外卖,差不多到13点骑手才取到餐,高峰期我就忍了。也没催骑手,在家吹空调边休息边等。

结果13点30分,这时候已经超时半个小时了,骑手在没给我打电话沟通的情况下私自点了已送达,我立马打电话去问他送到哪了,他说就在楼下了,我就继续等,过了5分钟还没送到,打电话过去又是支支吾吾的说在这个路那个路的,本来肚子就饿了还遇到这种情况,真的很难不发火[s:ac:抓狂]提出下楼去拿,对方又在含糊不清的说话,我是真的怒了,打电话开喷,大中午的派送任务重我理解,我也没催,但是你私自提前点外卖已送达,找不到路也不主动联系我问路,导致我14点了还没吃上饭[s:ac:冷]这种情况能有什么办法避免或者争取点补偿让我好受点吗,拿到饭吃不到两口又要回公司,觉也没睡到[s:ac:哭1][s:ac:哭1][s:ac:哭1]
fish gaming-avatar

fish gaming

听说提前点送达,投诉要扣500,当然每个地方不一样。
Abstain-avatar

Abstain

[quote][pid=426792278,22006559,1]Reply[/pid] Post by [uid=34104195]瑟瑞里恩[/uid] (2020-06-02 14:28):

听说提前点送达,投诉要扣500,当然每个地方不一样。[/quote]体验爆炸[s:ac:喷]
Shugon-avatar

Shugon

我遇到的最差的一次是夜宵一直显示送货员正在取餐,都过了到达时间了还在取餐,忍不住打电话给餐厅,人说早就取走了。好么,感情拿了我的外卖自己去吃了。
HP-avatar

HP

我也很好说话的,骑手说来不及先点送达,我都同意,基本15分钟送到我不会说什么。也没碰到过其他的情况。
Mxrs-avatar

Mxrs

没点准时送达险么?一般点了这个就算迟了也不亏[s:ac:茶]
Mojave Rumble-avatar

Mojave Rumble

但是外卖和快递投诉也很两难,爽是爽了但是对方知道你住址万一上门报复呢……(看到过好多类似新闻
Ethan38a-avatar

Ethan38a

投诉啊,有次我点外卖骑手找不到路要我去离家15分钟的地方拿,我[s:ac:咦],地址我绝对没有写得很难找,定位也是学校,磨叽了几句之后我让他到学校门口我去拿,他不愿意,就一定要到十五分钟外的地方去拿(很明显就是不愿意找路),还骂我找你大爷,我直接让他把外卖扔了反手一个投诉,第二天美团客服给我打电话说会处理,后面也没反馈了,也不知道处理没处理
Abstain-avatar

Abstain

[quote][pid=426793946,22006559,1]Reply[/pid] Post by [uid=39019503]愤影之蹄[/uid] (2020-06-02 14:34):

我也很好说话的,骑手说来不及先点送达,我都同意,基本15分钟送到我不会说什么。也没碰到过其他的情况。[/quote]对啊,只要提前沟通+尽快送达,骑手提前点送达都是可以接受的,但是这个骑手既不沟通也没办法尽快送达,就很气
PurpleHaze-avatar

PurpleHaze

超时会扣奖金。提前点送达投诉会扣工资。单子多又堵车送餐会迟到是常有的事这我都能理解。

但是你干这些事之前不打电话和我商量一下那我就不开心了
Abstain-avatar

Abstain

[quote][pid=426795261,22006559,1]Reply[/pid] Post by [uid=33691796]lwh10086[/uid] (2020-06-02 14:40):

没点准时送达险么?一般点了这个就算迟了也不亏[s:ac:茶][/quote]点了保险如果骑手擅自点击送达会怎样啊[s:ac:汗]
Jager-avatar

Jager

遇到过一次...深夜外卖 一直原地踏步的.....大约20分钟....

这老哥送我前一个外卖的时候 被喝醉酒的人摔坏手机....

还好我在家门口等了会...对了 那天下大雨...
Dirty Limits-avatar

Dirty Limits

既然你都在外面了,为啥不在楼下饭店吃......
Koooolby-avatar

Koooolby

论坛上外卖和快递小哥这么多你敢来吐槽外卖[s:ac:blink]
nagito-avatar

nagito

这种举报退款去吃别的呗,你自己愿意跟他耗。。。提前送达饿了么一投诉一个准
Zyglrox-avatar

Zyglrox

留下证据投诉就行了,你跟他发火也不解决问题
憨芨-avatar

憨芨

骑手是个人都能干,所以个人素质参差不齐。
还遇到过不认识东南西北的,你说气不气
bugCrack-avatar

bugCrack

哪有那么夸张
最多扣50
86425-avatar

86425

[quote][pid=426795261,22006559,1]Reply[/pid] Post by [uid=33691796]lwh10086[/uid] (2020-06-02 14:40):

没点准时送达险么?一般点了这个就算迟了也不亏[s:ac:茶][/quote][s:ac:茶]你点了,一样会给你提前送达,然后找客服撕逼,给你分三到五块钱的红包
Guild-avatar

Guild

之前舍友点过一份炸鸡,说放楼下了让自己去拿,我刚好出去吃饭就想着一块拿了吧,结果东找西找没找着,最后你猜怎么着?下午上学的时候看见一盒炸鸡静静地躺在街对面校区门口[s:ac:茶]