咨询cpu单通道问题

我在闲鱼卖了一个9900kf，我自己用的时候插的2，4槽，一切正常，1，3槽没用过。现在买家说他主板只有两个槽位，他的1槽点不亮，说我的cpu是单通道的，但是我自己用是双通道用的。请问是我的cpu问题，还是买家主板的问题。