TausentEarth
2022-03-29T00:50:19+00:00
如题,qq被封一天想解封才发现,居然找遍全网没人工服务,被所谓智能服务各种踢皮球,
这种基础服务行业没有人工服务合理吗?不说其他,光微信和qq这么多人在用,出个问题全智能,没有人工服务。意思是老人不配用了?[s:ac:哭笑]
人工成本太高,微信qq加一起的用户几亿,安排多少客服都不管用,索性全改智能客服。
[quote][pid=600081516,31314287,1]Reply[/pid] Post by [uid=43336871]何四郎[/uid] (2022-04-02 08:59):
你得加钱,心悦3会员就有人工客服了,还非常的体贴温柔。[/quote]微信怎么充钱啊[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
据说冲到心悦3就有活的客服了[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
之前就因为没有人工客服导致有人跳楼的,最后还是没人工客服
其实打智能客服只要不停喊"人工服务"就会给你转接了, 可就算这样,我有次打了两个钟头才打通
你得加钱,心悦3会员就有人工客服了,还非常的体贴温柔。
1楼腾孝子来的真快,我寻思上亿客户的就腾讯一家???银行、电力、运营商客户不是更多?也没见都用机器人踢皮球啊[s:ac:嘲笑]
我微众银行有一次找客服,等了一个多小时[s:ac:喘]
腾讯真的,没人工客服真就该黑,支付宝上找人工客服解决问题很快,微信支付我压根没找到
[quote][pid=600081930,31314287,1]Reply[/pid] Post by [uid=13266983]游侠MSS[/uid] (2022-04-02 09:01):
微信怎么充钱啊[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][/quote]下个腾讯游戏氪金
什么时候开始没有的?我记得我当初qq号发布涉黄信息被屏蔽搜索是找过人工客服咨询的。
[quote][pid=600080889,31314287,1]Reply[/pid] Post by [uid=3137485]死亡打击[/uid] (2022-04-02 08:56):
人工成本太高,微信qq加一起的用户几亿,安排多少客服都不管用,索性全改智能客服。[/quote]话是这么说,支付宝客服打电话就有,微信支付出点事急死你也没啥用
有的,只能打电话,然后排队转接排队转接,有次微信出了问题从6点打到10点才弄好,太垃圾了[s:ac:偷笑]