傻b移动宽带，说是千兆实际下载速度只有不到10M，还不如百兆，发出来避雷

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Simplified

2024-04-23T23:20:53+00:00

坐标杭州，14年的小区
办了个千兆套餐，来装完了用他们那个什么和家亲app测速是千兆
但实际使用别说千兆了，百兆都不到，去speedtest之类的测速网站测速也全都很慢
打电话问，跟我说是我手机WiFi信号问题，我电脑千兆网卡六类线直接插光猫上也是这速度，也是信号问题？
叫装网络的上门来看，拿测速仪测了跟我说是千兆啊，我让他拿电脑随便去下载点东西看看，他检查了网卡网线都没问题，然后说确实慢，但他们是外包的管不了，让我打10086
打10086又跟我说测速没问题就不是他们的责任，我要解除套餐还问我要违约金
mdzz，别家测速工具都测不出来，实际使用也慢，就他家APP写个千兆，这就叫千兆了？
咋不写个亿兆呢？反正随便写呗
待会打10080再刚一波，不行就找工信部了，sb移动

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很多人怀疑是我设备问题，都放27L了
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Xyieria

你不检查家里的设备和网线吗？
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KBUB

杭州拱墅移动100兆 网速正常。。。。
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Simplified

+ by [zbsk] (undefined)

你不检查家里的设备和网线吗？
能不能看完贴再回
都查过了，装网络的人来了又查了一次
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Texyo

是不是光猫的口是百兆口。。
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Za Warudo

路由器， 光猫，选一个。

移动只是打游戏不那么稳定，但是不至于烂到你描述的那样
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nores

+ by [无哀] (undefined)

能不能看完贴再回
都查过了，装网络的人来了又查了一次

这种就两个可能
网线有问题，水晶头有一点点没打好，肉眼很难发现(尝试更换一下网线)
另外就是光猫有问题。这个可以让运营商帮你换光猫



跳过路由器直连光猫都不行的话，其实能出问题的地方并不多
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Simplified

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是不是光猫的口是百兆口。。
如果光猫百兆口他们测速仪也不应该测出千兆啊
除非是事先设置好的不管插哪都显示千兆
真要这样这不得去315出道一趟？
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LTZ

+ by [无哀] (undefined)

能不能看完贴再回
都查过了，装网络的人来了又查了一次

因为从你的描述来看是你家里的设备问题，光猫一般是属于运营商的，他们只给你负责到光猫的网口出来的速度正常。你家自己的路由器和网线电脑不归他们负责。
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rorisan143

电脑上显示10m的下载速度，那宽带就差不多是百兆吧，如果你插的口和他测的口是同一个，那看看你电脑的网卡
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Mo7

安徽移动千兆，可以到1300
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bwc

+ by [无哀] (undefined)

坐标杭州，14年的小区
办了个千兆套餐，来装完了用他们那个什么和家亲app测速是千兆
但实际使用别说千兆了，百兆都不到，去speedtest之类的测速网站测速也全都很慢
打电话问，跟我说是我手机WiFi信号问题，我电脑千兆网卡六类线直接插光猫上也是这速度，也是信号问题？
叫装网络的上门来看，拿测速仪测了跟我说是千兆啊，我让他拿电脑随便去下载点东西看看，他检查了网卡网线都没问题，然后说确实慢，但他们是外包的管不了，让我打10086
打10086又跟我说测速没问题就不是他们的责任，我要解除套餐还问我

我也是被忽悠了搞了升级，结果网络比以前还差。打个lol自走棋还卡得要死
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Simplified

+ by [灵乌路_空] (undefined)

这种就两个可能
网线有问题，水晶头有一点点没打好，肉眼很难发现(尝试更换一下网线)
另外就是光猫有问题。这个可以让运营商帮你换光猫 



跳过路由器直连光猫都不行的话，其实能出问题的地方并不多
一开始插的移动给的线慢，我自己换了几根网线试了不行，专门去京东上买了根新六类线还是不行
光猫也写的千兆，几个口都写的千兆口
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PL_Snax

你先看看你光猫有哪些接口些？上门测试的是不是直接把插光猫的光纤直接拔下来插自己手持设备测的速度？哭笑
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nores

+ by [无哀] (undefined)

一开始插的移动给的线慢，我自己换了几根网线试了不行，专门去京东上买了根新六类线还是不行
光猫也写的千兆，几个口都写的千兆口

看你描述我觉得是光猫问题，要求师傅给你换个光猫试试呗
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H0pe

我遇到过类似问题，实际测速不到10Mbps，后面换一根网线好了，很神奇。

上班十年，从事相关行业，第一次遇到网线坏了的。
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bwc

+ by [ralfdodo] (undefined)

因为从你的描述来看是你家里的设备问题，光猫一般是属于运营商的，他们只给你负责到光猫的网口出来的速度正常。你家自己的路由器和电脑不归他们负责。

路由器要是不能匹配千兆，会直接断线无网络，说是移动服务器升级了会检测。反正以前我没有升级时，路由器放在客厅，和电视盒子分一根网线，人员检查时说是分了后网速不够千兆，系统会断线。挪到卧室专用一个网线后，达到千兆才可以用。
升级后，网络使用感还不如以前的百兆
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あすろん

哭笑移动天天给我打电话要给我免费装宽带都让我骂回去了。
小区之前被垄断被迫用了十多年铁通/移动的宽带。太知道狗操的移动宽带什么样了
联通一能进来第一时间换了联通
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Finley

测速仪是连的光猫吗，还是拔的光纤直接测速，你这感觉是光猫的问题，有的千兆光猫只有一个口是千兆的
家里的路由器支持5ghz的wifi吗？5ghz才能跑满千兆，有些手机的接受性能不行最大866m茶
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nores

+ by [仰望·星空] (undefined)

测速仪是连的光猫吗，还是拔的光纤直接测速，你这感觉是光猫的问题，有的千兆光猫只有一个口是千兆的
家里的路由器支持5ghz的wifi吗？5ghz才能跑满千兆，有些手机的接受性能不行最大866m茶

楼主说的电脑直连光猫都不行，那应该可以排除手机问题和路由器问题

剩下的只有网线问题和光猫问题
楼主又说网线换过很多也买了新的6类网线

那应该只有光猫问题了

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