又来黑联想台式机了.也不知道是售后弱还是研发弱...

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OzzieIsaacss

2021-04-24T09:54:14+00:00

最近天气不是热了吗,软件管家里调风扇模式,发现调不了,问客服说老版本bios有bug可能调不了,建议更新最新的就好了。
然后开始更新,网上下了最近的,更新不了,问客服,客服说不应该,转工程师指导一通,没用(工程师水平也不咋滴,都搞不清自己家bios版本).
最后建议我不要自己更新,去售后点看一下,我要求上门,一开始说软件问题上门可能要收费,硬件有问题是免费的,我一顿喷后答应联系工程师免费上门。工程师是来了,折腾了好一会,工程师也没搞定,表示最新的bios有问题,可以刷回老的,最新的他也刷不了,只能等更新解决.问什么时候更新,答曰不知道,问要是不更新呢,答曰应该不会.最后工程师被我问的也表示只能等等看,真没有可以试试申请主板维修看看.
一个bios又不是刷坏了要返厂,正常更新一下都搞不定,感觉实在无力.
最后顺便吐槽下联想的所谓官方群,全是黄牛矿老板也就算了,说是推荐讨论产品和售后支持,一吐槽产品就撤消息加禁言,管理员人均舔狗,只能吹不能黑,群里售后私聊一遍没一个回复的,你又不在群里卖电脑,搞得和传销卖货群一样干毛.[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc8638067.png[/img]
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Bubz

同意,我们这联想售后也是态度极差,而且业务水平真是一言难尽
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ZER0

有一说一,所谓的某产品粉丝/用户群,基本上都是舔狗群,尤其是diy键盘机箱[s:ac:哭笑]天上有地上无的,为了那一个名额,就差管人家喊爸爸了
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jeffisageek

[quote][pid=511760306,26524333,1]Reply[/pid] Post by [uid=14603289]Hiths[/uid] (2021-04-28 18:20):
有一说一,所谓的某产品粉丝/用户群,基本上都是舔狗群,尤其是diy键盘机箱[s:ac:哭笑]天上有地上无的,为了那一个名额,就差管人家喊爸爸了[/quote]确实[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
一堆人追着狗屎跑[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]
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KnightOT

[quote][pid=511760306,26524333,1]Reply[/pid] Post by [uid=14603289]Hiths[/uid] (2021-04-28 18:20):
有一说一,所谓的某产品粉丝/用户群,基本上都是舔狗群,尤其是diy键盘机箱[s:ac:哭笑]天上有地上无的,为了那一个名额,就差管人家喊爸爸了[/quote]键盘真是躺着赚钱买家还来舔
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ZandO

用win10自带的更新更新
没错就是那个你们都想关掉的自动更新,下面有bios更新选项
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Shincode

我看不存在的某Tube的评测,不恰饭的up都说legion好,售后好,随便换。比某外星,O某MEN,M某I强到不知道哪里去。

合着这NM国内售后不管吗??现在L真美企??[s:ac:汗]
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himawari

哪一款型号,看看坛子里的人能不能给你点帮助。
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tyaZ

不是都吹联想售后nb吗?
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OzzieIsaacss

[quote][pid=511818951,26524333,1]Reply[/pid] Post by [uid=39627209]7th__heaven[/uid] (2021-04-28 22:53):
用win10自带的更新更新
没错就是那个你们都想关掉的自动更新,下面有bios更新选项[/quote]没用,反正上门的工程师折腾也折腾不起来,真不行到时候申请主板维修得了...
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Kyuya 玖也

矬子里面拔将军
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楊家瑞士巧克力

不开放风扇曲线确实是硬伤
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tommy610288

我直接换了工作站系统
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Land-Stone

Reply to [pid=511760306,26524333,1]Reply[/pid] Post by [uid=14603289]Hiths[/uid] (2021-04-28 18:20)[s:ac:哭笑]远古时期有一次tp吧的小吧测试笔记本,守望先锋温度图是ps的然后还要嘲讽其他测评
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Surplus

组装厂还有研发的吗,,
二次创新,自主研发啊
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OzzieIsaacss

[quote][pid=511874561,26524333,1]Reply[/pid] Post by [uid=1705514]有盗[/uid] (2021-04-29 08:42):
哪一款型号,看看坛子里的人能不能给你点帮助。[/quote]9000k,不过上门的工程师说这一代其他机型更新bios也有类似问题,把锅甩给了研发的.[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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楊家瑞士巧克力

9000k 2020最新的bios就是那个19a,四月份那个是给十一代u2021款用的
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성훈

拯救者没货。
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IamGorgon

[quote][pid=511835488,26524333,1]Reply[/pid] Post by [uid=2462873]edisonwei01[/uid] (2021-04-29 00:18):
我看不存在的某Tube的评测,不恰饭的up都说legion好,售后好,随便换。比某外星,O某MEN,M某I强到不知道哪里去。
合着这NM国内售后不管吗??现在L真美企??[s:ac......[/quote]你觉得能在918当天搞日本武士大疯杀的企业,能看得起你国?
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Kazi

确实垃圾,本着支持国产就给亲戚推荐了一台,结果好了,各种假死,结果我成售后了。联系客服全是机器人,好不容易联系上了也没啥用。最后自己换了硬盘,换了系统才解决。