求帮分析下不合理的机制如何让玩家觉得合理的

在FF14游戏中有房屋设定，在一片实体地图中有一片实体地块。玩家可以购买并建立房屋。
建立房屋需要先决条件。
1.需要军衔达到一定等级
2.需要具有房屋标价的金币并带在身上。
3.房屋会在地块空出后的随机时间后可以购买，没准备完成后不能购买，可购买时间不可预定。你需要不停的尝试购买房屋。
房屋如果45天不踏进会被回收，里面的家具会被寄存在游戏房屋管理员处。踏进房屋有一定概率不被检测。算是bug

重点：
如果房屋被回收想要再次购买房屋。必须从房屋管理员出取出所有的家具。
玩家会有500格仓库和200格的背包。但游戏至今更新到6.0版本，如果有玩生产职业与采集职业，大概率仓库和背包会塞满。
而取出房屋管理员才能再次购买的设定游戏中没有提示。你在购买时只会提示土地没准备好。在你不停尝试几小时后房屋可以购买了，才提示你不符合购买及其原因。

导致玩家白白浪费几个小时的高强度重复操作。

没错，我就在这被坑了。然后在游戏论坛打吐槽贴一些人表示遗憾，还有一些人在攻击。
他们的理由：
1.游戏设定这样。我们游戏就是没有提示，你非要逆着，就是你的错，巨婴。
2.我在房屋被回收的时候有发帖，有人回复了，但是我没看到。活该

所以很明显的问题为什么这些玩家会认为合理呢，游戏公司是靠着什么样的文化洗脑他们的呢。
不是应该合理评价游戏机制，有必要提交游戏反馈帮助改善么