Just Scopez
2021-03-20T15:15:44+00:00
事情是这样的，2年多以前，在公司食堂门口办了张电信卡，海报上直接就是说30元每月，没有优惠期，就是永久，用了一年后，发现其中一个20元的返还款不返还了，就给我当初办卡的姑娘问了下，然后答复我会帮我续好，并说以后会自动续上，结果从上个月开始不返还了，我就打电话到10000号人工服务问下，他们回复说我之前的20块钱返还到期了，餐价格就是50元的，无奈之下，我说这个结果不满意，我希望上级处理。过了十多天，也就是今天电信一个所谓协调部门的人说把我未来一年的20元返还款都给我，但我的套餐要改成50元的，套餐内容不变。我说那我这次同意了以后，那以后50块钱的返还会不会也这样不声不响的就没了，我说当初办卡的时候可没提返还款有时限的，电信的协调人员反复跟我确认当初是否写明了永久返还，我只能说他们是口头承诺，她说口头承诺不作数的，因为办卡的底单套餐资费是100元，之前是每月返还50元?20元，无奈之下，我只能在相册里查，看是否有当初的照片，因为我当初就是被他们的海报吸引过去的，果然让我找到了，发给了她，她说再去找业务部门协调看下
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我在想要是刚不赢的话 我就去工信部投诉了
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我在想要是刚不赢的话 我就去工信部投诉了