破事水 东哥售后可以，但是客服需要提升下

在东哥买的水冷，东西齐全，就是螺钉安装固定口没有螺纹，无法安装，找售后直接换货，然后东哥客服骚操作开始了。第一，换货让我自己送到自提点，我以为可能是水冷配件多，怕丢东西就让我自己送，我接受了，送到自提点了，然后自提点的人让我留下个人信息就让我走了，都没问我任何别的东西，我觉得奇怪，当场问自提点工作人员和APP上的在线客服，都说没问题了，我就走了，第二天我发现售后没进度，问电话客服，电话客服说我没送到自提点，我就火了，我就问他，你们和自提点确定了？他说他们找不到那个自提点，后来又说问自提点没有收到，我说我去自提点找到的话，我的浪费的时间精力谁补偿？电话客服说京东负责补偿，我说好，然后去自提点，东西就在自提点，然后我找的自提点站长，站长说昨天接我东西的是新来的不懂，然后问了我服务单号和相关的事，说明天寄出去。行，我忍了，然后我去问电话客服，赔偿的事，电话客服就不理我了。接着，第二天，电话客服又给我打电话说我没送的自提点，我这次真的生气了，说我去自提点要是找到怎么说，还是说京东负责，我说行，然后我还没去自提点呢，售后进度更新了，自提点把东西发到售后了，电话客服也不提赔偿和多天骚扰我咋说了。
这次的事真的让我体验到东哥客服有多恶心，像个推销一样天天电话骚扰，属实让人烦