拼多多客服帮我退了货 顺便帮我把号黑了

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Kiwiジ

2022-05-16T12:18:13+00:00

拼多多买了几个冷冻物品 然后因为疫情快递卡了好久 到手都软了化了

问客服怎么办 客服说没关系 这边让你申请退款 然后直接给我仅退款了就


今天想开通月卡 结果突然显示无法开通了 找客服 永远有40个人排队 而且每隔1分钟弹出来退出排队 点击继续


emmm 怎么说呢 也不知道这服务算好还是算差。 退款是真不含糊 退完号黑了[s:ac:喘]
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Queso

应该先找商家
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FakeGumball

打电话喷啊
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luvskittens

《顺 便》[s:ac:喷]
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Telji

我上次买了点冷冻鸡翅中,收到破包的,客服直接让我倒垃圾桶拍照,全部退款了。
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spar

谁给你退的?

是商家客服还是平台客服?
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Kiwiジ

Reply to [pid=611354391,31940872,1]Reply[/pid] Post by [uid=42421491]大梦将启[/uid] (2022-05-17 20:35)

平台客服
我问他东西到 化了咋办 他说不用担心 帮我退款
第二天月卡就开不了了
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spar

[quote][pid=611584113,31940872,1]Reply[/pid] Post by [uid=40585609]奥斗[/uid] (2022-05-18 19:25):

平台客服
我问他东西到 化了咋办 他说不用担心 帮我退款
第二天月卡就开不了了[/quote]为啥不找商家客服?

商家那边有个考核就是平台介入,看来他们也“考核”买家啊。
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ㄊㄎㄉㄐ

生鲜感觉在现在的背景下就是愿赌服输,没法子,总有输家
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koriganku

客服应该没权限直接操作黑号的

这种都是基于数据模型的

找谁结果估计都一样........
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danny++

黑你的是算法,不是客服。
现在平台给每个用户画像,估计你就被划在...
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MogmaTV!

所以这平台是真的垃圾。。。
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Trey

我有朋友就是做拼多多团长的,他直接关闭冻品下单通道了,他说没眼看,他不敢代客收下这些货。
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єηνуツ

2、进入拼多多APP—[个人中心]—[官方客服]—[联系官方客服]-输入[人工客服]四个字
3、人工客服电话:021-53395288(8:00-23:00)
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KooLa1d-jammer

你属于不好欺负的那种.

你不想被欺负, 有的人去被欺负.
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eoN Synyster

加油!继续养拼多多这种垃圾!
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Kiwiジ

Reply to [pid=611589036,31940872,1]Reply[/pid] Post by [uid=42421491]大梦将启[/uid] (2022-05-18 19:51)商家说疫情 生鲜软化了叫我自己冻一下将就着吃 我就问平台客服了 我说这咋办 他就直接帮我退了
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s2k

我也是疫情前买了冷冻食品,不过是京东的。封了五天解封后京东小哥拿到货直接帮我退了[s:ac:哭笑]
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MyaimreactsTV

我之前是开月卡,结果中了pdd圈套,开成了尝鲜卡(知道的人应该明白怎么回事)

然后跟客服说怎么办,客服说没关系,没使用的可以全额退款,

我就退了,然后再去开通页面想开通正常的月卡,就显示暂时无法开通……黑号了……

只能说pdd的用户画像算法够垃圾的……
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SGTMalooR8

Reply to [pid=611618552,31940872,1]Reply[/pid] Post by [uid=40254974]爸爸来了呀[/uid] (2022-05-18 22:34)
一下体现出了京东的好。