DrK.Mf♔
2021-11-17T00:17:19+00:00
现在银行内部管理，只看绩效。员工能不能拿到工资，全看业绩如何。总行逼的超紧，天天开会。
银行现在就像个普通企业一样，是开门做生意的。大家双向选择而已。靠销售业绩提成吃饭。和房产中介，健身房教练没啥区别。
员工眼里，能给自己提供业绩的才是客户。
哪怕你帮忙注册个云闪付，你都是员工的大恩人。对你服务肯定都好
你个普通客户还脾气臭的话，你瘠薄谁啊。还动辄威胁什么要销户，以后不在我们银行存款了？
银行怕不是笑出声。早走早好。
我是个网点负责人，每天早上开完晨会员工就各自忙好自己的业绩推销，到晚统计就好了。你一整天和普通客户服务再好，绩效也是0。
大环境就是如此咯。
我看回复还有说投诉银保监怎么办的，大概你们都是没出社会的学生吧
你要是投诉银行销售违法理财，办理业务违规，这一投诉一个准。
但就普通客户那个投诉，银行又没犯错，说破天就是态度不好，啥叫态度啊请问，怎么衡量啊？
你这种问题去麻烦银保监，人家也就礼貌性一笑而过。
全国几万个网点，一开门接待百来万人，遇到什么样的人都有，还处理投诉。别的啥事别干了呗
别发牢骚了，不服务 人家直接银保监投诉，你光解释准备材料就搞你一礼拜。
神秘人来抓你一次，你一个月绩效都白搭了。也就敢网络bb几句，今天到了网点，还不是得低头做人
[quote][tid=29499108]Topic[/tid] Post by [uid=63603045]德拉古拉公爵[/uid] (2021-11-19 08:26):
现在银行内部管理，只看绩效。员工能不能拿到工资，全看业绩如何。总行逼的超紧，天天开会。
银行现在就像个普通企业一样，靠销售业绩提成吃饭。和房产中介，健身房教练没啥区别。
员工眼里，能给自己提供业绩的才是客户，你个普通客户瘠薄谁啊，还动辄威胁什么要销户，以后不在我们银行存款了？
银行怕不是笑出声。早走早好。
我是个网点负责人，每天早上开完晨会员工就各自忙好自己的业绩推销，到晚统计就好了。你一整天和普通客户服务再好，绩效也是0。
大环境就是如此咯。[/quote][s:ac:哭笑]虽然但是
服务质量如果低于一般要求
是会被投诉的
如果越级投诉，工作大概率就没了
虽然但是，你们真的不怕吃投诉吗？
就投诉一个服务态度差，也会不理不睬吗？
那人家投诉的时候你不是得像孙子一样给人家道歉，给上级写材料？何必呢，忍一忍，大家都好，出了事，你更吃亏。
哪个位面的支行网点不受银保监及人行的消保监管？现在水区连键盘支行行长都有了呀[img]http://img4.nga.cn/ngabbs/post/smile/a2_25.png[/img]
网上:你一个普通客户勾8谁啊[s:a2:那个…]
现实:亲爱的爸爸别投诉我[s:a2:大哭]
一看你就没被银监钓过鱼
你以为只有你有指标？[s:ac:哭笑]
开银行受这么多气的话，咱不开了吧，直接转型成必须vip推荐才能入场的俱乐部吧。
服务是工资基本要求，业绩是收入的基本要求，服务不高，工资都没。整啥业绩！
[quote][pid=567147859,29499108,1]Reply[/pid] Post by [uid=63209730]走光的[/uid] (2021-11-19 08:36):
网上:你一个普通客户勾8谁啊[s:a2:那个…]
现实:亲爱的爸爸别投诉我[s:a2:大哭][/quote]也说不定你搞反了呢？？
外面被欺负了，回家脑补自己欺负别人的样子[s:ac:哭笑]
Reply to [pid=567148338,29499108,1]Reply[/pid] Post by [uid=42213947]椰汁黑糯米伴雪糕[/uid] (2021-11-19 08:38)请讲出你的故事[s:ac:哭笑]
[quote][pid=567146828,29499108,1]Reply[/pid] Post by [uid=36018532]月下花钱坐[/uid] (2021-11-19 08:31):
别发牢骚了，不服务 人家直接银保监投诉，你光解释准备材料就搞你一礼拜。
神秘人来抓你一次，你一个月绩效都白搭了。也就敢网络bb几句，今天到了网点，还不是得低头做人[/quote]你觉得银行怕投诉？
哈哈哈哈
银保监的云闪付任务全是商业行在买单
每天把云闪付注册户提给他们统计员才是正道，遇到那种脾气臭的普通客户
谁理你啊？
您就是银监会的鱼饵么？
还是银监会的绩效考核标靶？
[s:a2:诶嘿]