Maxyy
2021-07-11T02:47:33+00:00
不管是平时使用的软件,更进一步专业科研仪器和软件,我发现周围的人基本都不会去看用户说明。
好多人看见几百页的东西就直接打退堂鼓了,大家平时不看也就算了,但是一个个做科研的连这点东西都不愿意看就过分了。
几百上千页的用户使用说明都会有书签,也不需要一字不落的看完,搜索配合书签功能,基本能解决99%的问题。
我就奇怪,看个用户说明有这么难?都已经是硕士,博士在读了,连这点常识都没有吗?
谁告诉你说明书一定是给用户看的[s:ac:哭笑]
按你这个想法电工师傅第一个失业
[quote][pid=532245733,27599978,1]Reply[/pid] Post by [uid=1897065]疯狂的阿莫西林[/uid] (2021-07-14 10:50):
谁告诉你说明书一定是给用户看的[s:ac:哭笑]
按你这个想法电工师傅第一个失业[/quote]User guide难道不是给user看的吗?
Help不是help用户?
[s:ac:哭笑]冷知识,说明书是给我们安装调试的人看的,用户不知道看说明书,只知道一个电话我们就得给他解决
如果给大众的产品 不管是互联网产品还是实物产品 最好不用说明书,做的易用 降低消费者大众的学习成本 才能普及开来。
tl;dr[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
其实这个跟教科书一样,很多学校编的教科书必须得配合老师上课才能搞懂
说明书也是,每个字都认识,每句话都知道是什么意思,但是没有一点基础知识,根本不知道每句话每个字代表的原因和目的
我前后买了两辆车,说明书至少看2-3遍,有些说明事项也不一定能完全明白
[quote][pid=532249530,27599978,1]Reply[/pid] Post by [uid=11988865]咔咔_卡卡[/uid] (2021-07-14 11:01):
User guide难道不是给user看的吗?
Help不是help用户?[/quote]MANUAL这种玩意在用户眼里连厕纸都不如[s:ac:哭笑]
自己装电脑…只看主板的说明书 因为要插 音频usb 前置面板…
联动抖音会火你就明白原因了,很多人就是没这个耐心。
多翻翻说明书真的很有帮助,我单反买回来看完说书很多小白问题就迎刃而解了,自己装机看说明书也解决了不少问题。
[quote][pid=532250968,27599978,1]Reply[/pid] Post by [uid=38831950]cyloong[/uid] (2021-07-14 11:06):
大胆点90%以上[s:ac:哭笑][/quote]再大胆点[s:ac:哭笑]
现在消费产品的设计理念就是说明书不用读,任何一个人都可以随便快速上手使用
但是生产力工具就不一样了,妈的一个比一个复杂,功能藏的一个比一个深,老老实实翻用户手册,还得上网找教程,没办法,谁叫人家软件开发商才是大爷呢,爱用不用,反正我是行业标准[s:ac:哭笑]