B3AN
2020-03-06T09:48:20+00:00
先自我介绍,本为算是华为拥护者,14年入手mate7后一路mate系列到现在。
这次说的手机不是我的,是老板的要我帮处理一下。
上图
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/07/c4Q5-8y4uK0T3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img]
18年12月底买的机子,前阵开始出现绿线。
原来只是闪偶尔闪,现在发展到一条刺眼亮线,只要亮屏就有。
咨询服务网点,要换屏,费用1600+
打官方售后也是同样的回复。
很不爽,虽然已过保,但明显是产品本身的品质问题。
溢价这么高的一款产品,就保用1年,过保后出现品质问题就要消费者承担,这样合适吗?
不想黑华为,但对于高端产品和普通产用同样的售后标准,个人认为很不合适。
过保了就是过保了,购买之后也没有出现过保修条款的更改,厂家是完全没问题的
至于你说是不是高端货要给多点保修期,这是厂家的策略,能接受就买,不能接受就换别家
问题是
一加,小米,苹果,三星都是一年质保
行业就这样,7天无条件退换,30天可换机,1年质保期
又是凭什么华为要延长?
等等,保时捷不是有一次无条件换新吗
你老板没有一年快到期时直接去换一部吗
我七年质保电源,正好在过保第二天坏掉我说什么了吗?
[quote][pid=402796499,20700544,1]Reply[/pid] Post by [uid=42658681]明天不会下雨[/uid] (2020-03-07 17:55):
等等,保时捷不是有一次无条件换新吗
你老板没有一年快到期时直接去换一部吗[/quote]背壳皮坏了可以换壳
过保了不想花钱修,就去售沟通沟通。
没必要玩舆论手段吧?用的起保时捷的差那点维修费?
另外告诉你Mate20p换屏是1500左右。
去华为客服点保修,过保的话一般是599加一年延保免费换屏。
Reply to [pid=402796493,20700544,1]Reply[/pid] Post by [uid=38910625]BLUE&HEROIN[/uid] (2020-03-07 17:55)
你要说车子,如果是品质问题的话,过保同样召回吧?
过保就别说了,你需要改变思想了。要不你要求商家给你出无限续保服务
[quote][pid=402797236,20700544,1]Reply[/pid] Post by [uid=61577389]alistky[/uid] (2020-03-07 17:58):
你要说车子,如果是品质问题的话,过保同样召回吧?[/quote]是不是品质问题,你要找第三方检测才算数吧。
支持你不服就刚。
过保了修就好了
我老大屏幕碎了 也没碎屏险,也没少花钱修 这有啥的。
[quote][pid=402797236,20700544,1]Reply[/pid] Post by [uid=61577389]alistky[/uid] (2020-03-07 17:58):
你要说车子,如果是品质问题的话,过保同样召回吧?[/quote]但手机原则上就是只保一年的品质,多的理论上算你赚的[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
所以我每次购机都必买延保的,扎扎实实多一年
你要是苹果的mac又在我们浙江好像可以多2年,一共3年质保[s:ac:喘]