hi i like you 156
2021-07-05T12:58:29+00:00
5800x，重炮手，3070显卡，750W电源
日常看电影，玩pubg，从来没自动重启过。
今天播放微信里面的3个视频(亲戚手机微信拍的3个视频)，播放两个都正常，第3个的时候，播放几秒钟突然黑屏重启了。电脑重新开机后又播放同一个视频还是会自动重启。
重启后，aida64测试系统稳定性，cpu，gpu利用率都是100%，测试了一段时间没问题。
甜甜圈运行10分钟也没问题。
播放4K电影也没问题。
大神们帮忙看看这个可能是什么问题？
[s:a2:不明觉厉]看一眼系统日志，盲猜WHEA-18错误。
那就太普遍了，加电压，比如offset+个0.05V之类的。
whea-18 的话.看看是哪个核,电压调调一调,或者防掉压开一开.
Reply to [pid=532122130,27593760,1]Reply[/pid] Post by [uid=61325591]战斗之娃哈哈哈[/uid] (2021-07-13 21:13)
日志发出来了，错误的都是一样的，总计是2个信息，麻烦帮忙分析一下
1、
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/13/9aQ2o-acgmZfT3cSsg-kl.jpg[/img]
2、
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/13/9aQ2o-784cZjT3cSsg-kw.jpg[/img]
Reply to [pid=532122781,27593760,1]Reply[/pid] Post by [uid=61325591]战斗之娃哈哈哈[/uid] (2021-07-13 21:16)日志发上来了，麻烦帮忙分析一下
Reply to [pid=532123865,27593760,1]Reply[/pid] Post by [uid=367921]hoolay[/uid] (2021-07-13 21:22)以前从来没发生过低负载重启的情况
显卡问题、电源问题还有最近的win10更新都有可能会导致断电重启，自己排查一下吧，有些问题日志上也体现不出来。
不如把视频传到网盘里，让大家测试一下，看有多少人跟你一样，哈哈
当然要是涉及隐私就算了
Reply to [pid=532130602,27593760,1]Reply[/pid] Post by [uid=4768852]长高以后[/uid] (2021-07-13 21:54)没什么涉及隐私的视频，今天特意重现故障情况，视频(手机拍摄的竖向画面)文件在电脑端微信里面点击播放，视频在左屏(横屏)播放一直正常。视频拖到右屏(竖屏)播放电脑就会重启。找到视频文件夹用电脑自带播放器播放不会重启。
真是不知道怎么判断啥故障了
低负载重启，如果有超频/pbo的话应该是电压不够，稍微放宽些电压，如果是默认用的，检查事件管理器有没有whea-18错误，有的话售后换新吧。
[quote][pid=532125111,27593760,1]Reply[/pid] Post by [uid=62707087]burgman2018[/uid] (2021-07-13 21:28):
日志发出来了，错误的都是一样的，总计是2个信息，麻烦帮忙分析一下
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[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/13/9aQ2o-acgmZfT3cSsg-kl.jpg[/img]
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[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/13/9aQ2o-784cZjT3cSsg-kw.jpg[/img][/quote]这几个错误可以忽略，找找有没有whea的错误，尤其注意whea-18
Reply to [pid=532224438,27593760,1]Reply[/pid] Post by [uid=40582904]Falsetears[/uid] (2021-07-14 09:45)只开PBO和DCOP，其他都默认
Reply to [pid=532221322,27593760,1]Reply[/pid] Post by [uid=43184202]一城南旧梦一[/uid] (2021-07-14 09:35)找了一下没有你说的这个错误
[quote][pid=532239887,27593760,1]Reply[/pid] Post by [uid=62707087]burgman2018[/uid] (2021-07-14 10:33):
找了一下没有你说的这个错误[/quote]确认一下设置，pbo只是开到enable，没有手调其他任何设置？
又仔细看了下你的故障复现，如果显卡高低负载都正常，那这个像是软件问题，微信或者win10一起分锅。
你再仔细找找重启前的时间，到底有什么报错，不用盯着系统，可能是别的软件。