非流量卡莫名其妙跑流量,错怪了10086客服小姐姐

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Lskywalker91

2021-05-02T09:35:14+00:00

[s:ac:晕]

移动十元保号,赠送20兆流量,基本从来不用

这几天不知道什么情况,移动老给我发短信,提示我流量超了多少,然后建议我办什么流量套餐,这还不算完,10086还用打电话让我升套餐,我一般听到这都直接挂掉

就在刚刚,又收到短信,说我移动超过流量42m,建议我办25元流量包多少多少g,紧接着10086打电话,我彻底怒了,接起来电话对着客服小姐姐一顿呛呛,说我这是好几年的十元保号,从来不用流量,怎么会超流量?客服小姐姐说帮我查一下,说看到了消费记录,确实是保号套餐,但是还是建议我看下手机设置,最近有很多客户反应保号套餐跑流量的……

很气愤地挂了电话,然后留了个心眼,看了下手机设置,主卡流量套餐,没问题,然而,我看到下面一行字,傻眼了:允许切换蜂窝网络,卧槽……难怪我说怎么过隧道还能刷抖音了


客服小姐姐对不起了,我错怪你了,这42m的流量费我掏就是了[s:ac:瞎]

然后跟我说起这事,他说华为也有这个,他关了……


给各位老哥提个醒,千万把那个允许切换网络关了[s:a2:大哭]
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联动下,ios默认是关闭的,有需要的话自己去开启哦
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其实移动一般不会给你计较这点,你打电话就给你免了[s:ac:哭笑]
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Reply to [pid=514575561,26681246,1]Reply[/pid] Post by [uid=1623036]肥肥滴猫咪[/uid] (2021-05-09 18:32)看地区的,我这里就是扣了就是扣了,不可能给你补偿
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SunShining

可以试一下打回客服,让这个客服给你找上个客服工号
然后跟她说清楚[s:ac:瞎]
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Lskywalker91

[quote][pid=514576629,26681246,1]Reply[/pid] Post by [uid=62251538]隔日梦幻[/uid] (2021-05-09 18:37):

可以试一下打回客服,让这个客服给你找上个客服工号
然后跟她说清楚[s:ac:瞎][/quote]没记住工号[s:ac:瞎]