京东延保就是个坑,这也不保,那也不保。

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prosperity

2021-10-08T10:04:01+00:00

前年买的小米洗衣机,用了一年刚刚过保就出问题了,声音巨大,还好买了延保,申请维修,不通过,在他们眼里只要能动就不算问题。前几年买了五台小米扫地机器人,每个都买了延保四年,其中一个买了全保四年,其中有一台充电时间巨久,充满只能扫一个房间,问了客服,她说随便申请一个就行,我就申请了一个,然后拒保,又申请那个买了四年延保的,依然拒保。这延保还有啥用,那以后只能不动了才可以申请?[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202110/14/-7Qv6uo-f9ftK2aT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img]
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Dobi

你直接说不知道怎么得突然不能用了就行,啥小毛病都没有就是没法用了
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Quinvictus

嗯。。。没坏就保修是不是那啥了点
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lermao

京东的延保都是外包的,只有逃不掉的才给你办,正常肯定拒掉的,这种都是能坑一单就是一单的小公司,最大的成本可能不是赔付费用是给京东的公关渠道费
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Linus Jesus

延保都是坑,淘宝,苏宁的也都一样
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Heheboyiy

就是坑人的,大件东西如果你没买还会打电话来推荐你买,真出问题了解决的流程很长,审核还严。
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HJX2

当年在狗东买1+5t,以为延保是官方服务我就买了,结果是第三方服务,那之后再也不买延保
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TebiByte

下次知道了,要买厂商的延保
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gordonski

我有个电动牙刷申请延保死活不通过,一怒之下京东客服投诉,马上就通过了
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abanderson

目前网购买过使用过 家电售后服务好的:格力、松下。千万别买平台服务,买品牌自家的服务
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Ihavebounce27

买小米扫地机器人得要只换不修的延保
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[quote][pid=558184853,28956352,1]Reply[/pid] Post by [uid=40281625]娜娜主子的男人[/uid] (2021-10-14 19:08):

买小米扫地机器人得要只换不修的延保[/quote]没啥用,直接都通过不了根本不会进去到下面一个步骤。进入到下一步才会考虑给你修还是换。
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Benos

你是京东延保还是京东金融?被京东金融坑了以后再特么也不弄了。
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Rubix10

都是外包,都是垃圾,被骗过一次后再也不买了[s:ac:怒]