有没有在别样海淘这个app买过东西的坛友?我这种情况已经是投诉无门了?

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TheDeacon2000

2022-07-14T13:04:30+00:00

3月份在别样app这个海淘软件上买了个镯子,想着6月份发小结婚,当礼物送给他的,结果现在7月份了,东西还显示卡在海关,期间联系他们客服,告知无法退款,原因是钱已经打给法国那个店了,我看物流显示3月底就在国内海关了,客服告诉我被退运了,现在东西在香港还是澳门,我问他们什么时候能发,他们说不出时间。就叫我一直等。我目前上12315投诉了,之前投诉了两次,都显示完结,昨天又打了个电话投诉,难不成已经没有可以治这种海淘app的监管部门了?发不了货,不给退款,无止境等下去。。?
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TheDeacon2000

[s:ac:晕][s:ac:晕][s:ac:晕][s:ac:晕][s:ac:晕]太难了
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Eggpie

别样是给你下单的,钱确实不在他那。
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TheDeacon2000

[quote][pid=625578364,32707982,1]Reply[/pid] Post by [uid=20744310]Ezrealz[/uid] (2022-07-16 21:26):

别样是给你下单的,钱确实不在他那。[/quote]问题是这么长时间了,他没有给我解决办法啊,难道一年不发货,要卡一年?如果我是在淘宝京东之类的买东西,分分钟已经垫付给我了
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Fragosaurus Rex

听都没听过的app你们都敢下单,还是海淘,真勇士