dankieseanie
2022-02-15T13:02:08+00:00
假设张丽点了一份外卖，没有任何优惠，50元，外卖费5元，这样比较好计算
地址写A小区，A小区在饭店的东面3公里，结果她搬家忘记改地址了，地址是B小区，B小区在饭店西面3公里，AB距离6公里，如果找外卖平台解决问题，外卖平台怎么处理?如果按照规章制度处理，怎么处理?
聪明的资本家肯定是藏起来这些然后让顾客和骑手pk呀[s:ac:吻]
曾经外卖小哥送餐超时 让我帮忙改下配送地址 应该是送餐时间加长 距离过远配送费不晓得涨不涨
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[quote][pid=590919966,30778951,1]Reply[/pid] Post by [uid=39320089]一个人的剧团[/uid] (2022-02-22 21:14):
刚吃完外卖，下单后是可以更改地址的[/quote]肯定是讨论已经把外卖送到A地址后，外卖小哥在A地址和张丽沟通无果，平台出面解决问题
[quote][pid=590920207,30778951,1]Reply[/pid] Post by [uid=39259451]plambum[/uid] (2022-02-22 21:15):
加配送费，改地址就行吧[/quote]改个地址会增加小哥的派送时间，手上其它的订单会有迟到的风险
我先上报后台 跟后台报备一下这个事
然后你改的是反方向 必然跟我手上的单不顺路
那么后台就会建议我送完手上的单再去送你这个
那你TM就给劳资等着吧
我有个类似的事 送一个小仙女的餐 到了那她不接电话
地址也不清楚 就是监狱家属区 我报备了然后走了
过半小时她打电话给我说号码搞错了 让我送
我说可以 等着 等我手上的单送完
她催了我几次 最后她不耐烦了
我直接说这事怪我？麻烦你找一下自己的问题
后来这餐她不要了 商家关门我就自己吃了
单子挂几个小时自动取消 这钱貌似退顾客
所以受伤的其实是商家 这挺不合理的
[quote][pid=590920329,30778951,1]Reply[/pid] Post by [uid=41119942]NGA的名义[/uid] (2022-02-22 21:16):
肯定是讨论已经把外卖送到A地址后，外卖小哥在A地址和张丽沟通无果，平台出面解决问题[/quote]实际地址与客户地址不同的话，和客户沟通改地址，新地址跟旧地址相差超过公里数，骑士可 无责 取消
超过2公里的话骑手报备，拿回商家。当然你另外掏钱让骑手送，骑手同意的话也可以。不过基本骑手不会送，5块10块不合算，手里其他订单来不及。给的太多了，你也觉的不合算
我之前遇到一次，原本想在店里点，没点成。回家时候美团地址没更新，结果送到店里了，跟骑手沟通，最后是他送回店给我，店家退款我重新下单