Halloman66
2020-06-17T06:37:22+00:00
京东自营那店 我这次东西全退了 然后翻了不少其他用户留言 我也不是个例 感觉大促就是这种店把退换货全拉出来了
于是我发现还有华硕官方商城 感觉会不会比较靠谱啊
有知道的大佬么 售后我感觉和会不会和京东没区别
[s:ac:哭笑]你点下客服看看，没有任何在线客服，售前售后都没有......只有跳转N圈进不去的技术客服....
电话客服倒是秒通......不过这年头还只提供电话客服的商城，自行考虑下售后和京东的差距吧.........
Reply to [pid=431416831,22257907,1]Reply[/pid] Post by [uid=37882120]polaris00[/uid] (2020-06-20 14:46)
我点了 有人工客服 和JD一样
JD那个也是店铺售后
但是我买到的全是二手
这店能保证没二手么...
[quote][pid=431419012,22257907,1]Reply[/pid] Post by [uid=1616929]otaknight[/uid] (2020-06-20 14:58):
我点了 有人工客服 和JD一样
JD那个也是店铺售后
但是我买到的全是二手
这店能保证没二手么...[/quote][s:a2:中枪]我以为你说的是ASUS.COM那个华硕官方商城，这个我昨天折腾好久都没开成在线客服……
看描述好像是说京东第三方店？听名字不太靠谱，官方都会用旗舰店之类的……看下店铺执照是不是官方或代理吧……
是官方或代理开的类比天猫，不是的话类比淘宝店或拼多多，假冒官方的还有不小几率是黑店……天猫、淘宝这类店铺因为售后和退换货都比京东麻烦很多，二手的确会少一些，但碰上了处理也麻烦些……
Reply to [pid=431421905,22257907,1]Reply[/pid] Post by [uid=37882120]polaris00[/uid] (2020-06-20 15:15)
不 我就是说的官网这个 我手机APP上点客服 转人工就有人回复了
域名都是[url]https://www.asus.com.cn/store[/url] 这个应该是官方吧 不过他说货有可能从授权店里发出
[s:ac:茶]二手肯定有啊，孤儿们摸摸就退了的东西，你让厂家怎么办，降价当瑕疵品卖又亏，而且因为物流的原因，真遇上了也比狗东麻烦
[quote][pid=431422988,22257907,1]Reply[/pid] Post by [uid=1616929]otaknight[/uid] (2020-06-20 15:21):
不 我就是说的官网这个 我手机APP上点客服 转人工就有人回复了
域名都是[url]https://www.asus.com.cn/store[/url] 这个应该是官方吧 不过他说货有可能从授权店里发出[/quote][s:a2:中枪]我618下午的时候微信、网页、APP点了半小时都是花式502还是404，现在要是能用的话，那可能是当时爆满宕机了吧……
哦，上面打错日期，是6月18号收到的，12点24分收货。当面验收。
别买华硕商城的，2022年6月15号下单买的3080显卡，6月15号中午12点24分当着顺丰快递小哥面拆外箱签收。发过来的货是二手翻新货。找商城客服退货，一直推脱，再我的一再坚持和黑猫平台投诉之后，才在当天下午安排顺丰过来取件退货。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/18/9aQ2q-3fqxZpT3cSlc-sg.jpg[/img]
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你敢信，左右封箱帖子都是破裂的。华硕直营华硕商城卖二手货，连遮掩都不遮掩的。
而且他们发过来的还是2021年9月份的卡(矿卡的可能性极大)
是真的，之前因为买了京东板卡套装就把单买的主板退了，不过我连快递盒都没开，所以退货很流畅的。收货地是上海(太长忽略)华硕电脑5楼，收件人华硕电商
我前几天买的主板上的sn码被别人注册过[s:ac:哭笑]
华硕小米好像都除了自营在狗东上还有自己的店，不过是官方还是代理就不清楚了[s:ac:哭笑]