再也不相信AMD了。

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Andzen

2021-04-08T02:56:46+00:00

清明节前下来很大的决心整台电脑!东西陆续到位了。但是系统一直装不上。折腾三天放弃了。找电脑店。结果也是装不上。开始怀疑是主板。通过京东自营退回华硕检测没问题。最后把所有内存,固态,Cpu都寄给他们(京东华硕自营售后),在付了60块钱检测费的情况下发现是CPU(通过京东返修程序支付)。那好找京东换货吧。结果一整就是要15天到30天的检测时间。我去买个新电脑理情还没上来就得等一个。我现在看着主板内存就想砸了。有没有啥投诉方式啊!

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[url]http://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/13/9aQdead-3ggmXdZ3jT3cS8w-8w.mp4[/url]





因为也买的东西都是全新的!我没有办法第一时间确定是哪个问题!开始认为主板可能性比较大。东西都申请华硕售后了。华硕那边检测没问题!提出让我把CPU寄过去确认(收费60,通过京东网站售后流程支付)。我就把内存,固态,CPU都寄过去了。最终确认是CPU的问题。刚好东西都在那边(京东自营售后在一个地方)。我这边申请AMD售后,华硕售后告诉我他直接把我的CPU转交给AMD的售后了就可以了 没有走京东自提退货。其他东西帮我装好系统后京东快给我送过来了!我现在一堆东西就差一个U。多次联系售后告诉我要15-30天检测。这个时间应该让我承担吗?


再次明确下!没有说CPU坏有是不能接受的事情。但是新件有问题在售后确认的情况下还需要消费者承担一个月的检测时间确实是有问题的,这个处理方式就有问题。
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No Longer Human

看看能不能退货然后找客服补偿点京豆吧
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Tao Kazuki

都能进bios装系统了 CPU会有问题??????
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Jor

找电脑店装不上也算是传统艺能了
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Arjunjkz

为啥那么多人都没出问题[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]
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I.

都能进BIOS装系统了……装不上是什么鬼? 蓝屏也有蓝屏代码, 系统引导盘不对也有官方USB工具制作教程,咋就直接变成AMD不对了。
而且这个60元检测费最后检测出来是CPU我是真的不信的……好好能进BIOS的CPU怎么会就会直接坏掉的
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Andzen

[quote][pid=507510338,26309361,1]Reply[/pid] Post by [uid=38090709]天一居士Kureii[/uid] (2021-04-13 11:11):

都能进BIOS装系统了……装不上是什么鬼? 蓝屏也有蓝屏代码, 系统引导盘不对也有官方USB工具制作教程,咋就直接变成AMD不对了。
而且这个60元检测费最后检测出来是CPU我是真的不信的……好好能进BIOS的CPU怎么会就会直接坏掉的[/quote]这个都搞过!华硕售后也是装不了!进PE就重启
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𝐈-𝟖𝟎𝐊 ™

开机自检过了进bios装不上系统不应该看硬盘么,改一改开机引导
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Kamo

我插一句嘴,系统在哪里下的?
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Burriot, Kell of Beans

bios进了装不上系统,那不就是硬盘的问题吗,应该是gpt格式之类的问题。再说你怎么装的系统,泥潭唯一指定装系统方式是官方usb工具吧,装不上的原因会有提示的
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TheBoyInTheStripedPijamas

就说叫你买outel吧 [s:ac:哭笑]
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hayasaka

所以为什么装系统需要进pe呢
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Kuruzaku

不管什么问题锅我AMD先背了
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D.G

好像知道这个60块钱的检测费是测什么的啊,电脑店有什么先进仪器可以精准定位是你cpu的问题[s:ac:哭笑]
找电脑店还要邮寄是什么鬼,不怕换了你的东西?
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philip

pe,人菜瘾大
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D.G

[quote][pid=507511626,26309361,1]Reply[/pid] Post by [uid=61772669]折冲往事[/uid] (2021-04-13 11:15):

所以为什么装系统需要进pe呢[/quote]快进到售后换新cpu回来后依然装不上,发现是pe的问题[s:ac:哭笑]
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Andzen

Reply to [pid=507512927,26309361,1]Reply[/pid] Post by [uid=5934714]jk631575248[/uid] (2021-04-13 11:19) 电脑店只是帮我装系统没装上就抱回来了,我东西都是京东自营买的 我主板也是退回京东售后帮我测的,因为我手上没有别的件做排查,只能寄给京东华硕主板售后帮我排查。他们测出我的CPU装不了系统,进PE就重启 用他们的CPU就能装好系统。CPU也是他们转给京东AMD 售后 都在江苏那边一栋楼里面。
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Genoc1Dal

能进bios,装不了系统
第一时间为什么不排除硬盘问题?
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gavinmax7025

[quote][pid=507514224,26309361,1]Reply[/pid] Post by [uid=3264851]浪子づ狂刀[/uid] (2021-04-13 11:23):
电脑店只是帮我装系统没装上就抱回来了,我东西都是京东自营买的 我主板也是退回京东售后帮我测的,因为我手上没有别的件做排查,只能寄给京东华硕主板售后帮我排查。他们测出我的CPU装不了系统,进PE就重......[/quote]系统不是直接装吗?为什么要进pe
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Andzen

Reply to [pid=507511368,26309361,1]Reply[/pid] Post by [uid=41685963]清洁消毒杀菌[/uid] (2021-04-13 11:15)系统 有老毛桃 官网工具 IOS 微PE 都试过,电脑点还用光盘试过 也不行