ax211频繁掉驱动,求大佬们分析应该如何排查

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DeathIsInevitable

2025-09-11T08:10:18+00:00

rt,笔记本为Thinkbook14+ 2024,cpu是ultra7-155h核显,系统为24h2,目前遇到的问题是网卡吞吐量一旦大一点比如同时开两个直播,很快就会掉网卡驱动,右下角wlan图标消失,设备管理器显示网卡驱动异常,当然有的时候会马上重新出现重新联网,有的时候就必须去设备管理器重启才能解决。
今年不是第一次遇到这个问题了,我自己试过网卡插拔/卸载现有的驱动,重装intel公版驱动/联想服务里的笔记本驱动,都没法解决。今年几个月前去联想售后检测工程师说网卡没问题,后面重装了系统,一天之后又重装了公版驱动才解决,后面几个月下来没出过问题。现在又遇到了,有点没辙了,重装系统也怪麻烦的[s:ac:哭笑]工程师说ax211不大会坏,我自己也感觉大概率是windows的问题,求大佬们分析一下如何排查,搜索引擎搜出来第一页的解决办法我基本都试过,并没有解决。
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Snooty

长ping自己的路由或者光猫
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Reply to [pid=840382815,45119998,1]Reply[/pid] Post by [uid=63147071]好像骑鸭鸭[/uid] (2025-09-15 16:36)

ping了自己的路由,结果没有问题[s:ac:瞎]
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EcoS550

大流量下载东西会不会掉网卡?
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Reply to [pid=840386225,45119998,1]Reply[/pid] Post by [uid=66893087]肯德基新奥尔良鸡腿堡[/uid] (2025-09-15 16:57)

我这次没试过,不过按以前的经验,会的
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EcoS550

Reply to [pid=840391995,45119998,1]Reply[/pid] Post by [uid=62250195]加载中请稍候d[/uid] (2025-09-15 17:33)
没过保找联想售后,把故障跟他说清楚,让售后处理
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хлебашек3333

intel网卡坏的少,但是会出奇奇怪怪毛病
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[quote][pid=840393974,45119998,1]Reply[/pid] Post by [uid=66893087]肯德基新奥尔良鸡腿堡[/uid] (2025-09-15 17:48):

没过保找联想售后,把故障跟他说清楚,让售后处理[/quote][s:ac:哭笑]主要是找过一次了,上次重装了系统,挺麻烦的,这回跟上次问题几乎一样我估计还是只能重装,所以希望能排查出来去最好
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可能是散热问题
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kuchikopi

有可能是散热,看下高负载下,其他件的温度。
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[quote][pid=840411251,45119998,1]Reply[/pid] Post by [uid=42755140]DremonFreeze[/uid] (2025-09-15 19:58):

可能是散热问题[/quote]我本来想下那个微星的监控软件看一下温度,结果50mb的文件下了10几mb就断了[s:ac:哭笑]这应该不是散热的问题了吧
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Reubns

[quote][pid=840428864,45119998,1]Reply[/pid] Post by [uid=62250195]加载中请稍候d[/uid] (2025-09-15 22:26):

我本来想下那个微星的监控软件看一下温度,结果50mb的文件下了10几mb就断了[s:ac:哭笑]这应该不是散热的问题了吧[/quote]那就不好说了,ax211这种网卡需要CPU支持走CNVI协议,万一是U内部的问题就很难排查了
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Reply to [pid=840436128,45119998,1]Reply[/pid] Post by [uid=42755140]DremonFreeze[/uid] (2025-09-15 23:38)

[s:ac:瞎]我买了一张wifi6的usb网卡,配合这个不知道能不能找出问题,明天到货看看