janae
2025-06-27T02:39:59+00:00
背景介绍
我是一名2020款特斯拉Model 3标准版车主,2020年购车时,特斯拉以“完全自动驾驶能力”(Full Self-Driving, FSD)为核心卖点,承诺车辆搭载的HW3.0硬件“已具备实现完全自动驾驶的所有条件”,并引导用户额外支付6.4万元购买FSD软件包。
然而,2025年2月特斯拉FSD功能正式入华后,官方却仅限HW4.0硬件车型(2024年4月后生产)使用该功能,而HW3.0车型被排除在外。
我于2025年6月产生了换车念头,至此历时5年,我依旧没用使用到FSD的功能
特斯拉的三大违约行为
1、承诺与现实的严重背离
销售宣传:2019年马斯克公开承诺“HW3.0硬件将实现自动驾驶”,且无需后续硬件升级。
现状:2024年7月,马斯克承认HW3.0“已遇算力瓶颈”,无法支持FSD V12.5完整功能;2025年FSD入华后,HW3.0车型被明确排除在功能推送范围外。
2、硬件缺陷导致功能无法实现
算力不足:HW3.0芯片算力仅144TOPS,而FSD V12.5需匹配500万像素摄像头及5倍于HW3.0的算力(HW4.0算力为720TOPS),行业对比显示,L4级以上自动驾驶需500-1000TOPS算力,HW3.0仅支持L2级基础功能(如车道保持)
无法升级:特斯拉宣称HW3.0无法兼容HW4.0,因硬件布局、电气接口、摄像头配置均不兼容,且改装成本高昂,不符合法规
3、长期拖延与承诺未兑现
2024年三季度财报会议上,马斯克称“若HW3.0无法支持无人监督FSD,将免费升级硬件”,但至今未公布具体方案。
功能降级:FSD入华后更名为“辅助驾驶”,且实际为L2级系统,与“完全自动驾驶”宣传严重不符
核心诉求
依据《消费者权益保护法》第55条,特斯拉行为已构成欺诈:故意隐瞒硬件局限性,诱导消费者购买无法实现的“期货功能”。
我要求:退还购买FSD的费用+利息;或者进行免费硬件升级
———————————— 2025年6月进度————————————————————————————————————————————————————
找了重庆当地媒体“天天630”,630以此事颇大为由拒绝。我又找了杭州的“1818黄金眼”,但是1818要求我前往杭州进行拍摄,陷入僵局
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202507/02/-7da9Qd62o-7659K1yT1kShs-11r.jpg[/img]
我是一名2020款特斯拉Model 3标准版车主,2020年购车时,特斯拉以“完全自动驾驶能力”(Full Self-Driving, FSD)为核心卖点,承诺车辆搭载的HW3.0硬件“已具备实现完全自动驾驶的所有条件”,并引导用户额外支付6.4万元购买FSD软件包。
然而,2025年2月特斯拉FSD功能正式入华后,官方却仅限HW4.0硬件车型(2024年4月后生产)使用该功能,而HW3.0车型被排除在外。
我于2025年6月产生了换车念头,至此历时5年,我依旧没用使用到FSD的功能
特斯拉的三大违约行为
1、承诺与现实的严重背离
销售宣传:2019年马斯克公开承诺“HW3.0硬件将实现自动驾驶”,且无需后续硬件升级。
现状:2024年7月,马斯克承认HW3.0“已遇算力瓶颈”,无法支持FSD V12.5完整功能;2025年FSD入华后,HW3.0车型被明确排除在功能推送范围外。
2、硬件缺陷导致功能无法实现
算力不足:HW3.0芯片算力仅144TOPS,而FSD V12.5需匹配500万像素摄像头及5倍于HW3.0的算力(HW4.0算力为720TOPS),行业对比显示,L4级以上自动驾驶需500-1000TOPS算力,HW3.0仅支持L2级基础功能(如车道保持)
无法升级:特斯拉宣称HW3.0无法兼容HW4.0,因硬件布局、电气接口、摄像头配置均不兼容,且改装成本高昂,不符合法规
3、长期拖延与承诺未兑现
2024年三季度财报会议上,马斯克称“若HW3.0无法支持无人监督FSD,将免费升级硬件”,但至今未公布具体方案。
功能降级:FSD入华后更名为“辅助驾驶”,且实际为L2级系统,与“完全自动驾驶”宣传严重不符
核心诉求
依据《消费者权益保护法》第55条,特斯拉行为已构成欺诈:故意隐瞒硬件局限性,诱导消费者购买无法实现的“期货功能”。
我要求:退还购买FSD的费用+利息;或者进行免费硬件升级
———————————— 2025年6月进度————————————————————————————————————————————————————
找了重庆当地媒体“天天630”,630以此事颇大为由拒绝。我又找了杭州的“1818黄金眼”,但是1818要求我前往杭州进行拍摄,陷入僵局
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