发现联通偷偷给我加了个套餐

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bob7d

2020-12-12T00:09:00+00:00

收到短信说“订购的5G升级包29元10G包内流量已用尽”,我心想我也没订购过啊,看了下,发现十一月末的时候多了一些东西,关键问题是我也没办过这些。
网上搜到有人是被打电话推销的,但是我这儿已经把10016和10018拉黑了。所以他们是只负责通知,通知不到就直接给办了么?不经过我同意就加了,就算我取消也要一元违约费,我又不可能为了一块钱跟他打官司,联通还真是聪明,小聪明[s:ac:晕]
最关键是平时哪有人会每月去查话费查套餐的,看来以后要费心了[s:ac:晕]
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后续:打电话给10010投诉,说你们这个行为很流氓,她说不好意思我们是回馈老客户免费体验三个月,我说那三个月之后不还是要收费么,她就反复说不好意思给您添麻烦了,最后不收我违约金给我取消了就结了,我也不为这事再折腾了,就提醒各位谭友小心运营商套路[s:ac:晕]
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Kmkr

直接投诉,一分钱的违约金也别给
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gldn

这个直接投诉客服走个流程,然后工信部就行了,我月初接到10016的联通电话,说冲20得25,再联通app冲,我就顺便充了,过了好几天想起来一查,没到账。然后我就直接客服投诉,那边就开始扯了一堆,最后说是登记反馈,我就说,无所谓,打过来就是走个流程,我也根本不指望你们客服解决问题,你们有录音记录我打过来过就行,我是直接投诉工信部的。然后就把电话挂了。过了每一会,到账了
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Mr. Universe

投诉客服然后工信部,不但不赔还得薅一把羊毛
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GTAB

当处联通有一个月流量不够用,就办了个临时的10元100m增值包,然后就ctmb的给我收了一年每月10元,我还纳闷怎么每月话费都多,看订购业务那个流量包业务以为是当初那100m没用完一直存着,我还心说联通这也太良心了能存一年 ,真是死了马了 然后app还取消不了,直接打电话取消了
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lobsterfrenchfry

工信部投诉
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l44o00

移动现在贼鸡贼。

外包公司介绍一番业务各种优惠(套路),你没明确确定要,移动下个月就给你自动给你换套餐了。

我拉黑的那个外包电话,能锲而不舍的连续三天不停拨打。。

但是真正的移动10086还不错,居然能微信电话联系客服转中国移动8元套餐,居然不用去营业厅,难道是工信部的能力。
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Sherlock

打电话说你要携号转网。不光立马给你取消还会另外给你优惠。[s:ac:哭笑]
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Wolfshade

投诉到死,另外别接10016的电话
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Glass Samurai

前一段时间说给我免费开个流量包送视频会员,我再三确认免费后同意了,过了几天发短信过来疑似收费 打了个客服人工 问了下确认要收费,然后取消了,想投诉居然还说找不到当时联系我的客服的工号,呵呵
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kaza

[quote][pid=476407311,24632435,1]Reply[/pid] Post by [uid=61905114]紫芝眉玉[/uid] (2020-12-14 09:01):

移动现在贼鸡贼。

外包公司介绍一番业务各种优惠(套路),你没明确确定要,移动下个月就给你自动给你换套餐了。

我拉黑的那个外包电话,能锲而不舍的连续三天不停拨打。。

但是真正的移动10086还不错,居然能微信电话联系客服转中国移动8元套餐,居然不用去营业厅,难道是工信部的能力。[/quote]所以现在移动不管给我推销什么,我都说不要不要。
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lilysmashher

如果确定不是本人办理的,直接工信部投诉一波。办理业务肯定有相关记录的,10010这种是有录音的。
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Vickiessz

直接工信部走起,6月移动来电话说免费提升流量包100到150,我同意了。8月在坛内合作贴另办了一张电信流量卡,就将移动流量套餐改了10元的。改完了连续3个月仍然扣我100的套餐费。去柜台说你有个100元的合约,有效期1年,提前取消要违约金500多。我二话不说转身就走,当时推销的时候连合同都没发给我看,也没提什么违约金。当晚就工信投诉。前两天移动把多扣的款给我退回来了。
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MTG_987_ARMY

移动给我开了个不要钱的业务,我工信部投诉了未经本人同意私自开通业务怼过去了
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kuz

先投诉 再工信部 他们拿不出你同意的录音就是纯挨罚 就算拿的出也得免费给取消

上次我妈被忽悠办了套餐 6元保号就消失了 当天要取消就不给消 然后我一套投诉加工信部 不到俩小时就给我回电话了 不但回复了6元套餐 找我撤销投诉还给我50话费补助
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Butchgamer

我现在是用电信和联通,已经把电信和联通的10010和10000都屏蔽,这两天还发现一个10016的也屏蔽[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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Butchgamer

[quote][pid=476416825,24632435,1]Reply[/pid] Post by [uid=6277753]abusisi[/uid] (2020-12-14 09:35):
移动给我开了个不要钱的业务,我工信部投诉了未经本人同意私自开通业务怼过去了[/quote]推荐什么不要钱的都是坑,一段时间后就开始扣钱了。。。
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Caldosita_666

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]不知道啥时候联通偷偷给我加了根宽带

然而是外地流量卡,并没有什么用
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honeyb

联通这个几星用户是啥意思?
TNND一年给他送1500+宽带费,一个月送100多的手机费,天天提示我是二星用户恶心我.........
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bob7d

[quote][pid=476436385,24632435,1]Reply[/pid] Post by [uid=41157855]UID41157855[/uid] (2020-12-14 10:37):

我现在是用电信和联通,已经把电信和联通的10010和10000都屏蔽,这两天还发现一个10016的也屏蔽[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/at[/quote]还有10018[s:ac:喷]
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