crystal
2021-01-11T16:43:11+00:00
事情经过是这样的,我家小区的会所那边有一个专门的快递代收点,根据观察除了顺丰和京东是直接送上门,别的中通圆通之类的都是直接放我家小区代收点,然后凭码去取,大件会每天派送一次上门。
我最近脚动了手术没法走动,人一直在家上网课,所以每个快递我都标注别放代收点直接送家里,但是中通啊圆通那种快递还是不说一声就放代收点,经常导致今天到的快递要过一天两天的代收点才送我家。
这两天家里猫砂没了,昨天上午紧急到了个猫砂和另一件买的快递,结果一直到今天中午都没送来,两单都是中通,我中午打了个中通投诉,告知我尽快处理,结果下午四点半依旧没送到,再次投诉,五点送到了。
高潮来了,这个代收点管理人直接打我电话,态度嚣张,问我左一个投诉右一个投诉什么意思?下次再投诉就直接退回我所有快递,一个快递也别想收了。
打了12315投诉说这不归他们管,中通的投诉形同虚设,物业说这个代收点和他们无任何合作关系,看了一下站点也不是菜鸟驿站,那么这种情况到底去哪儿投诉才有用?有无懂哥跟我说一下,感谢!
[quote][tid=25143605]Topic[/tid] Post by [uid=9448549]vbcc350[/uid] (2021-01-17 00:43):
事情经过是这样的,我家小区的会所那边有一个专门的快递代收点,根据观察除了顺丰和京东是直接送上门,别的中通圆通之类的都是直接放我家小区代收点,然后凭码去取,大件会每天派送一次上门。
我最近脚动了手术没法走动,人一直在家上网课,所以每个快递我都标注别放代收点直接送家里,但是中通啊圆通那种快递还是不说一声就放代收点,经常导致今天到的快递要过一天两天的代收点才送我家。
这两天家里猫砂没了,昨天上午紧急到了个猫砂和另一件买的快递,结果一直到今天中午都没送来,两单都是中通,我中午打了个中通投诉,告知我尽快处[/quote]那就让他别收你快递,这是快递小哥的事,你投诉他也没用
[quote][pid=485814952,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=60053139]大抖抖[/uid] (2021-01-17 00:48):
那就让他别收你快递,这是快递小哥的事,你投诉他也没用[/quote]是这样的,基本上除了顺丰京东,所有快递都会经过那个代收点,他不收我快递不现实。
放菜鸟驿站了吗?你在我的菜鸟里可以设置哪几个代收点不收,要求上门的
所有快递归邮政管,先联系当地站点或快递公司投诉,没有的直接找邮政局网站投诉
[quote][pid=485815657,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=5698009]mm290371884[/uid] (2021-01-17 00:53):
邮管局,12305[/quote]感谢老哥,我明天试试
[quote][pid=485815807,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=2351354]落谷[/uid] (2021-01-17 00:54):
放菜鸟驿站了吗?你在我的菜鸟里可以设置哪几个代收点不收,要求上门的[/quote]那个我设置过了,今天仔细查了查,不是菜鸟驿站,就是个代收点,不归菜鸟驿站管。
[quote][pid=485815988,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=4685119]开碑手[/uid] (2021-01-17 00:55):
建议下单的时候给卖家说加钱上顺丰[/quote]你给加钱吗
直接邮政管理局投诉,这是所有快递公司的爸爸。到时等着他们上门道歉吧。
[url]http://sswz.spb.gov.cn/[/url]
也是这个网站投诉,先打电话去中通官方投诉,如果你已经投诉过了,官方没处理,你就可以到这个网站投诉,投诉完快递公司快递点都会乖乖来给你道歉
[quote][pid=485816892,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=189101]天才中的天才[/uid] (2021-01-17 01:01):
[s:ac:哭笑]不收不是正好?直接送上门[/quote]是这样的吗?那个人原话是再投诉就拒收,直接退回发货地[s:ac:喷]
[quote][pid=485818247,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=410278]恶魔宝贝[/uid] (2021-01-17 01:11):
[url]http://sswz.spb.gov.cn/[/url]
也是这个网站投诉,先打电话去中通官方投诉,如果你已经投诉过了,官方没处理,你就可以到这个网站投诉,投诉完快递公司快递点都会乖乖来给你道歉[/quote]我们小区好多人都投诉过,这个人还一直态度嚣张,希望邮管局能帮忙维权吧[s:a2:lucky]
[quote][pid=485818421,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=9448549]vbcc350[/uid] (2021-01-17 01:12):
我们小区好多人都投诉过,这个人还一直态度嚣张,希望邮管局能帮忙维权吧[s:a2:lucky][/quote]你可以让他试试看退回原地址,真心不妨让他试试看~只要他敢,你可以联合卖家一起投诉他,双投诉,他到时候吃不了兜着走[s:ac:blink]
[quote][pid=485818862,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=410278]恶魔宝贝[/uid] (2021-01-17 01:15):
你可以让他试试看退回原地址,真心不妨让他试试看~只要他敢,你可以联合卖家一起投诉他,双投诉,他到时候吃不了兜着走[s:ac:blink][/quote]好的,反正这个人打电话的态度太嚣张恶心了,就想着怎么维权才能真正处罚到这种恶心的人[s:ac:喷]感谢帮助
[quote][pid=485818421,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=9448549]vbcc350[/uid] (2021-01-17 01:12):
我们小区好多人都投诉过,这个人还一直态度嚣张,希望邮管局能帮忙维权吧[s:a2:lucky][/quote]我家之前中通,汇通都嚣张的不行,件丢我家楼下人就走了,短信也没电话也没,问题是我家楼下并没有门卫帮看快递吧,被人拿了都不知道,我打电话给快递员,嚣张的不行,然后我就去汇通官方投诉了,之后就又接到快递员的威胁电话,说知道我家门牌,让我等着,好嘛,等着嘛,我就又到国家邮政网站投诉了,也就没几天吧,汇通官方给我来电话了,各种道歉对不起,我说我被威胁了,人身安全没有保障,这个投诉我肯定要坚持到底,然后官方各种道歉,说把快递员已经调离了,不会对我有威胁了,而且以后肯定不会发生乱放快递的事情了BLABLABLABLA。。。。
之后我家快递就一直很太平了(_)
恩,顺丰也这样过,没投诉之前快递员指着我鼻子骂,投诉完以后快递员上门道歉[s:ac:茶]
[quote][pid=485819527,25143605,1]Reply[/pid] Post by [uid=410278]恶魔宝贝[/uid] (2021-01-17 01:20):
我家之前中通,汇通都嚣张的不行,件丢我家楼下人就走了,短信也没电话也没,问题是我家楼下并没有门卫帮看快递吧,被人拿了都不知道,我打电话给快递员,嚣张的不行,然后我就去汇通官方投诉了,之后就又接到快递员的威胁电话,说知道我家门牌,让我等着,好嘛,等着嘛,我就又到国家邮政网站投诉了,也就没几天吧,汇通官方给我来电话了,各种道歉对不起,我说我被威胁了,人身安全没有保障,这个投诉我肯定要坚持到底,然后官方各种道歉,说把快递员已经调离了,不会对我有威胁了,而且以后肯定不会发生乱放快递的事情了BLABLAB[/quote]可以可以,明天我就直接邮管局[s:ac:茶]让这些人再嚣张