Unethical
2021-06-02T16:53:44+00:00
在多多买了iPhone12 128G 5249元 (紫色)
华强北发货 买回来录了开箱视频
发现机器有划痕 包装盒里面有纸屑 应该是拆开过
联系店家 店家驳回了退款 理由是已经激活了
但是商家上传的序列码和我们拿到的机器的序列码不一样
于是转入了拼多多客服
拼多多客服要求提供开箱视频(还好我们看了相关up主的视频 录了开箱 否则更难维权)(但是能知道要录开箱视频的普通消费者能有多少呢)
现在关于序列码的可能性有3个
商家弄错了
被远程激活了
盒子和机子的序列码不一样
真的太狗了[s:ac:抓狂][s:ac:抓狂][s:ac:抓狂]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-ay81K1vT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-8ogvK1xT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
pdd现在只保正品不保全新，百亿补贴里头的保险也是这么说明的
[quote][pid=522002583,27068997,1]Reply[/pid] Post by [uid=62579514]Broccolilee[/uid] (2021-06-06 01:00):
pdd现在只保正品不保全新，百亿补贴里头的保险也是这么说明的[/quote]那有没有可能这个手机的某些部位甚至是被换过的[s:a2:恨]
开箱的时候有没有闻到香味啊？
有香味是正品。
另外现在苹果只要连WIFI就算激活了。。。肯定不会给你退的。。
[quote][pid=522003801,27068997,1]Reply[/pid] Post by [uid=42923419]chuanyizhi[/uid] (2021-06-06 01:09):
那有没有可能这个手机的某些部位甚至是被换过的[s:a2:恨][/quote]有可能，有的配件可以刷进去序列号，你用软件查也不会有问题。
等你去售后维修，被发现就会拒保。
[quote][pid=522004036,27068997,1]Reply[/pid] Post by [uid=62223469]凡夫俗子张XX[/uid] (2021-06-06 01:11):
开箱的时候有没有闻到香味啊？
有香味是正品。
另外现在苹果只要连WIFI就算激活了。。。肯定不会给你退的。。[/quote]手机没有开机过 不存在连WiFi[s:ac:呆]
还是那句话，大件我不会上这种有百亿补贴买个东西没翻车还要来论坛互相道贺的平台的。
[quote][pid=522004106,27068997,1]Reply[/pid] Post by [uid=5755147]windws20[/uid] (2021-06-06 01:12):
有可能，有的配件可以刷进去序列号，你用软件查也不会有问题。
等你去售后维修，被发现就会拒保。[/quote][s:a2:怒][s:a2:怒]
真是水太深 把握不住了
主要问题是也就比京东淘宝便宜几十块，没必要冒险啊，要是有那个减二百的券，冲一下就冲一下了。
[quote][pid=522006492,27068997,1]Reply[/pid] Post by [uid=37838420]zsc00123456789[/uid] (2021-06-06 01:29):
主要问题是也就比京东淘宝便宜几十块，没必要冒险啊，要是有那个减二百的券，冲一下就冲一下了。[/quote]除了京东自营和天猫旗舰店，其他也都差不多。
京东自营被换配件退货，他们自己也差不出来。
[quote][pid=522006723,27068997,1]Reply[/pid] Post by [uid=2133101]教皇本三世[/uid] (2021-06-06 01:31):
楼主你没先检查外观再开机吗？功课没做到位啊。[/quote]一直到现在都没有开机啊[s:ac:呆]
老哥你是不是看错了
[quote][pid=522006859,27068997,1]Reply[/pid] Post by [uid=42923419]chuanyizhi[/uid] (2021-06-06 01:32):
一直到现在都没有开机啊[s:ac:呆]
老哥你是不是看错了[/quote]你是不是第二步没做，不然还没开封就显示激活，我相信你也不会拆封了。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-1v5wZdT3cSig-sg.jpg.medium.jpg[/img]
我在京东买的12，第一台激活用了一会发现屏幕偏黄，直接换货，第二台激活用了一天，发现屏幕阴阳色，又换，第三台，激活之后发现还是阴阳色，直接退了，连续三台都是激活，甚至用了一天半天也能退，客服是这样说的，邮寄回去检测，真有问题就给换或者退，你对比一下售后
[quote][pid=522007331,27068997,1]Reply[/pid] Post by [uid=2133101]教皇本三世[/uid] (2021-06-06 01:36):
你是不是第二步没做，不然还没开封就显示激活，我相信你也不会拆封了。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-1v5wZdT3cSig-sg.jpg.medium.jpg[/img][/quote]当时确实没做第二步
但是现在的问题是
商家的驳回理由说手机已经激活了，但是商家提供的序列码和我们这台手机盒子上的序列码不一样，所以我们觉得可能是商家太多单，弄错了。或者盒子和里面的手机不配套，盒子上的号是ok的，但手机已经被激活过了。
我们开箱发现手机有划痕问题之后还没有开机。
图片是刚刚查的盒子上的序列号。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-3mgpK1yT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
京东现在618和拼多多一个价甚至更平[s:ac:汗]
我很不解，5000多都花了，为啥不宁愿多花点买个安心，拼多多就贪个便宜几百，然后翻车了招来更多麻烦，最后东西用着也糟心，是为了啥？
[quote][pid=522004274,27068997,1]Reply[/pid] Post by [uid=197103]foreverjerry[/uid] (2021-06-06 01:13):
还是那句话，大件我不会上这种有百亿补贴买个东西没翻车还要来论坛互相道贺的平台的。[/quote]我觉得出了这种事情，不应该责怪消费者为什么要到这个平台买东西，而是去质问平台，这种明摆着坑的情况，平台你要不要保护消费者的权益？毕竟拼多多自己没有说过，我这里不能买大件，那他既然提供了这种高单价的商品服务，是不是就应该能保障这部分客户的权益呢？[s:ac:呆]如果多多客服的判定是不让退款，那之后这个平台确实可以彻底拉黑了。[s:a2:怒][s:a2:怒]