[不吐不快]现在K记和M记是不是有手机点餐的KPI啊?

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Keyy

2022-07-29T15:05:01+00:00

现在有个活动,周四周五指定餐饮满30-10。周四去K记买疯狂星期四,周五M记买两份1+1凑到30-10 ,简直爽到飞起。可每次点餐的经历总让人郁闷。昨天去K记,下午人不多,服务员都在备餐,我这活动只支持线下支付就叫道:“你好,点餐。”得到“手机点餐”的回复,我说要用云闪付时她才过来帮我点。

这还算好的了,刚才去M记买1+1,喊“你好,点餐”后毫不意外地又听到了熟悉的“手机点餐”我说我要用云闪付后,她居然回下载app也能用云闪付。被她连续拒绝两次后我直接火大:“云闪付线下支付可以30-10,为什么我点个餐还要跟你解释这么清楚?”要知道我点餐时已经过了晚上10点,餐厅里都没什么人,即使这样她都不满足我柜台点餐的需求。

与之相似的是各大连锁餐饮,大都支持手机点餐后基本都会让你手机点,蜜雪冰城啊、正新鸡排啊,不一而足。

手机点餐都魔怔了,老年人不太会用智能机,人M记宁愿帮着人家手机慢慢选也不肯用柜台的收银机。这是有KPI吗?我想柜台点餐薅个羊毛怎么就这么难?[s:ac:委屈]

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snoozy

问题是手机点餐不比以前的先进一百倍?我直接大老远就下单点餐,到店里直接吃,不方便一百倍?[s:ac:哭笑]
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DirTStyl3

云闪付那个太晚经常就没名额了
之前十点多手机点餐就被坑了
付完才发现没减
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LionHeartP

是真的
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Keyy

[quote][pid=630176810,32954670,1]Reply[/pid] Post by [uid=62099829]奶气板鸭[/uid] (2022-08-05 23:42):

云闪付那个太晚经常就没名额了
之前十点多手机点餐就被坑了
付完才发现没减[/quote]那活动指定银行卡,那张卡我平常不用,也没钱。每次薅羊毛时转-10后的金额过去,万无一失。[s:pst:偷笑3]
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lasmith

少做一点是一点,工作的时候知道摸鱼,要别人服务的时候就不知道了?
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Anthony Landa

省事主要是[s:ac:哭笑]
之前在吉野家时也是尽可能让顾客手机下单,除非不会才帮着点,能摸鱼就多摸鱼了
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Block

我这里都可以地面点餐啊,但是柜台上面很多都是正价,app有优惠价套餐,我觉得人家也是出于善意吧
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sinbad78

你那M没有自助点餐机吗?云闪付这个扫码30-10的活动自助点餐机也可以扫,功能和柜台的机子是完全一致的,也能扫五块钱的感谢券
K就没办法了,只能去柜台等。不过我这边一般说要用券,都会来点,顶多他们忙要等一下。千万别说是云闪付,你直接说要用券,让他们以为是销美团口碑之类的团购券就好
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Zeppelin

[s:ac:哭笑]你这算啥。。最多是摸鱼

[s:ac:哭笑]之前去m记,明明自助点餐机亮着,拿块板挡着让你手机点。。
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Keyy

[quote][pid=630172933,32954670,1]Reply[/pid] Post by [uid=6308905]atclla[/uid] (2022-08-05 23:19):

你那M没有自助点餐机吗?云闪付这个扫码30-10的活动自助点餐机也可以扫,功能和柜台的机子是完全一致的,也能扫五块钱的感谢券
K就没办法了,只能去柜台等。不过我这边一般说要用券,都会来点,顶多他们忙要等一下。千万别说是云闪付,你直接说要用券,让他们以为是销美团口碑之类的团购券就好[/quote]你会发现M级的自助点餐机在10点后会关机,之前问过他们的服务员,10点以后盘点。

ps:对了,哥们儿,为什么不要说用云闪付?
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sinbad78

[quote][pid=630173741,32954670,1]Reply[/pid] Post by [uid=43005576]刷啦啦[/uid] (2022-08-05 23:24):

你会发现M级的自助点餐机在10点后会关机,之前问过他们的服务员,10点以后盘点。

ps:对了,哥们儿,为什么不要说用云闪付?[/quote]我这边所有门店的自助点餐机都开到他们关门,我一点去都能用,只能说具体看店铺了
不要和他们说具体什么券,很多服务员不懂这些优惠的,然后不想给你柜机点会直接说手机点餐打发你,所以我现在都不解释具体用什么,然后说是美团之类的代金券单品券这个就必须扫柜机,这时候才会来给你处理。反正现在都是多合一扫码按钮,点完直接扫就是,不用他们懂
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TecH

身上准备好一百块钱现金
服务员,点餐,只有现金
不收现金?来,我录屏打开了
还不怕?110打起
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Keyy

[quote][pid=630176699,32954670,1]Reply[/pid] Post by [uid=39158885]Incubator11[/uid] (2022-08-05 23:42):

问题是手机点餐不比以前的先进一百倍?我直接大老远就下单点餐,到店里直接吃,不方便一百倍?[s:ac:哭笑][/quote]现在不是讨论手机点餐方便与否,是人都在柜台面前要求服务了,她还让你手机点。而且我也说了不止一次看到中老年人不会手机点餐,人M记宁愿一步步教他们操作都不开柜机。
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CaitlynGG

[quote][pid=630172933,32954670,1]Reply[/pid] Post by [uid=6308905]atclla[/uid] (2022-08-05 23:19):

你那M没有自助点餐机吗?云闪付这个扫码30-10的活动自助点餐机也可以扫,功能和柜台的机子是完全一致的,也能扫五块钱的感谢券
K就没办法了,只能去柜台等。不过我这边一般说要用券,都会来点,顶多他们忙要等一下。千万别说是云闪付,你直接说要用券,让他们以为是销美团口碑之类的团购券就好[/quote]小城到现在都没有点餐机,话说我第一次看见点餐机还是16年在泰国的M记看见的。。。
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sinbad78

[quote][pid=630176810,32954670,1]Reply[/pid] Post by [uid=62099829]奶气板鸭[/uid] (2022-08-05 23:42):

云闪付那个太晚经常就没名额了
之前十点多手机点餐就被坑了
付完才发现没减[/quote]周四周五这个明显是农行储蓄卡那个活动,晚上十一点半以后都有名额
还有,云闪付除了建行信用卡-16没有线上能用的满减,都是线下扫,你手机点餐当然没优惠
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Nahgs

我们这还行,没有强制
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sinbad78

[quote][pid=630178493,32954670,1]Reply[/pid] Post by [uid=60621065]赵部柱[/uid] (2022-08-05 23:52):

小城到现在都没有点餐机,话说我第一次看见点餐机还是16年在泰国的M记看见的。。。[/quote]这真只能说是看门店了,我这是中部十八线县城,两个m都有点餐机