求助新机显示器不亮

买了台新的主机，装好后开机显示屏无信号，但是主机风扇都在转而且键盘也能切换大小写。找人过来搞了一下重插了下内存条，插一个内存条的话，就是时好时坏，插两根刚开始显示屏不亮，后面试了几次也是时好时坏，全看脸。后来他又把新显卡插到我旧主机上，显示屏就正常。现在把主机退了回去，商家他们能正常打开，说是我显示屏有问题(我显示屏连我旧主机完全可以正常打开)，但是帮我搞电脑的说他们内存条有问题，到底是哪里出了问题。