emperor
2022-06-19T00:59:56+00:00
昨天下午登陆steam，发现登陆不上去，重置了密码之后还是登陆不上去，去邮箱里看了一下，发行我的用户名被改了，之前是：xxx198，现在变成了：xxx1983，多了一个3，用新用户名登陆上去之后，发现之前买的游戏和程序只剩下一个吃鸡了，别的都不见了。游戏时间也全部清零，steam好友也都没了。但是，我绑定的手机号和邮箱都没变。
现在有的变化是：1、登陆名称变了，2、买的游戏和程序只剩下两三个，3、steam游戏好友都没有了、4、游戏内设置被重置了。
没变的是：1、绑定的手机号和邮箱没变。
问题是：1、这是被盗号了吗？2、被盗号了为什么会被改名字？3、如果是被盗号并被改账号名了为什么被改名字之后账号里还剩了几个游戏？4、有没有办法改回以前的账号名，找回之前账号里的游戏和程序？5、steam没有人工客服，可以怎么和他们沟通这个事？
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/25/-7Q2q-ko54ZbT1kShs-12z.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/25/-7Q2q-gf65ZcT1kShs-12z.jpg[/img]
首先用户名改不了，你见过谁qq被盗以后qq号被改了的[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]去消费记录看看，对不上说明不是这个号
这就是很费解的地方啊，确定是登陆的时候用的账户名后面多了一个3，用之前的老号登陆不了。用新号可以登陆，我的理解也是这是个新号，但是这个号的绑定手机和邮箱都是我的，里面还剩下2个游戏，都是之前那个号里买的，其他的游戏都没了。如果这个号是是全新的，应该不会绑定我的手机和邮箱啊。如果他不是全新的，为什么会绑定我的手机和邮箱。这个太费解了。
你这是建成新号了，修改用户名在数据库上也算是一个很严重的修改，建议你把邮件发出来，我还没见过这种提示用户名被修改的邮件提示
肯定是你开新号了自己忘记了。。。
就像楼上说的，哪有盗号的有本事给你改qq号的。。。[s:ac:哭笑]
这是给你换邮箱了，
他把你的邮箱给盗了，然后绑了新的邮箱，
再给你的邮箱绑一个信号迷惑你，让你不知道怎么办。
你需先改邮箱密码
然后steam申诉，把账号改回原始邮箱，附上几张支付宝交易截图就行了。
不知道是不是这样，我一朋友就被盗过，我这么帮他找回的。
[quote][pid=620544271,32446915,1]Reply[/pid] Post by [uid=38753072]瓦尔哈拉Vla[/uid] (2022-06-25 09:28):
这是给你换邮箱了，
他把你的邮箱给盗了，然后绑了新的邮箱，
再给你的邮箱绑一个信号迷惑你，让你不知道怎么办。
你需先改邮箱密码
然后steam申诉，把账号改回原始邮箱，附上几张支付宝交易截图就行了。
不知道是不是这样，我一朋友就被盗过，我这么帮他找回的。[/quote]邮箱可以盗，手机绑定也可以弄的吗？手机绑定不需要手机验证码吗？
[quote][pid=620544166,32446915,1]Reply[/pid] Post by [uid=42950145]无聊丶之月[/uid] (2022-06-25 09:28):
肯定是你开新号了自己忘记了。。。
就像楼上说的，哪有盗号的有本事给你改qq号的。。。[s:ac:哭笑][/quote]开了新号自己忘了确定有可能，但是这个新号里面还有两个游戏，都是要花钱买的，我确定没有花钱买两次一样的游戏。所以，我自己开新号忘了的可能性应该不存在。
[quote][pid=620543371,32446915,1]Reply[/pid] Post by [uid=5546950]怨灵人偶[/uid] (2022-06-25 09:23):
你这是建成新号了，修改用户名在数据库上也算是一个很严重的修改，建议你把邮件发出来，我还没见过这种提示用户名被修改的邮件提示[/quote]没有提示修改用户名的邮件，是我用以前的号码登陆的时候，提示密码错误，然后我就用绑定的手机号重置密码，结果，stema给我发的邮件里登陆账号已经变了，后面加了一个3。
老账号的密码找回不了，找回密码里要不是用邮箱找回，要不是用手机找回。都对应的是这个新号。我感觉也不像盗号，我的号里又没值钱东西，就几个游戏，花了还不到几百块钱。
总之，就很莫名其妙。
[quote][pid=620543639,32446915,1]Reply[/pid] Post by [uid=63105909]还是电话[/uid] (2022-06-25 09:24):
你是不是用邮箱登录了[/quote]没有用邮箱登陆，还可以用邮箱登陆的吗？以前都是自动登陆的，很长时间也不会出现登陆界面输密码。