吐槽一下恩杰的京东客服

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NS Connor

2022-06-10T11:14:45+00:00

我螺丝柱有一个扭都扭不进去我拿扳手才扭到底的 我寻思申请一套 没有就买一套 结果客服是这么说的[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/14/9aQ2q-d69tZbT1kShs-1ml.png[/img] 我寻思我要是不小心弄掉一个不还得返修 不过我转头问的微信客服就很是耐心了 人家也是说在哪买的找哪个售后 还帮我看了一遍有没有问题 倒是没啥大问题 就是想吐槽一下 我觉得京东客服可能都不了解自家卖的东西[s:ac:茶]
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rauuu

[quote][tid=32321340]Topic[/tid] Post by [uid=39020275]zmisakid[/uid] (2022-06-14 19:14):

我螺丝柱有一个扭都扭不进去我拿扳手才扭到底的 我寻思申请一套 没有就买一套 结果客服是这么说的[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/14/9aQ2q-d69tZbT1kShs-1ml.png[/img] 我寻思我要是不小心弄掉一个不还得返修 不过我转头问的微信客服就很是耐心了 人家也是说在哪买的找哪个售后 还帮我看了一遍有没有问题 倒是没啥大问题 就是想吐槽一下 我觉得京东客服可能都不了解自家卖的东西[s:ac:茶][/quote]还喜欢让你加群,然后进群都是吐槽cam的
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[quote][pid=618172286,32321340,1]Reply[/pid] Post by [uid=16191464]绯冉[/uid] (2022-06-14 21:27):

还喜欢让你加群,然后进群都是吐槽cam的[/quote]hhhhh确实 不过cam除了开机启动有点慢 其他感觉还行[s:ac:茶]
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Block

是自营的吗?

打950618,告诉狗东客服有点松,要求补一套/调换一套
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Lil-BonkK

恩杰真的不咋地,特么配件很难买,上次硬盘位我只能咸鱼找别人买二手的
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3Sixty

那是京东的售前客服啊,不是厂商的他知道个屁[s:ac:茶][s:ac:茶][s:ac:茶]直接打厂商电话,一般大厂这种新购买的不贵的配件都给发的,大厂连机箱玻璃都给补发更别说个螺丝了
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[quote][pid=618215109,32321340,1]Reply[/pid] Post by [uid=60287780]好苏糊不要停[/uid] (2022-06-15 02:25):

是自营的吗?

打950618,告诉狗东客服有点松,要求补一套/调换一套[/quote]是自营 不过我懒得折腾了 等着有问题找微信客服了 我就寻思买一套备用 之前那个螺柱螺纹估计没加工好 难扭的很 我才想着买一套的[s:ac:囧]
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[quote][pid=618447147,32321340,1]Reply[/pid] Post by [uid=39020275]zmisakid[/uid] (2022-06-16 00:37):

是自营 不过我懒得折腾了 等着有问题找微信客服了 我就寻思买一套备用 之前那个螺柱螺纹估计没加工好 难扭的很 我才想着买一套的[s:ac:囧][/quote]啊不对 这家不是自营 当时预购 这家是旗舰店
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[quote][pid=618250478,32321340,1]Reply[/pid] Post by [uid=62872821]飞羽默[/uid] (2022-06-15 09:41):

那是京东的售前客服啊,不是厂商的他知道个屁[s:ac:茶][s:ac:茶][s:ac:茶]直接打厂商电话,一般大厂这种新购买的不贵的配件都给发的,大厂连机箱玻璃都给补发更别说个螺丝了[/quote][s:ac:茶]害 等着下次上硅脂再换吧 主要是有个螺丝难扭到底 用扳手扭进去了心里没底 虽然温度什么的都很正常 头次装机总感觉有那不对劲 今天还发现显卡有几条塑料膜没撕 又给我整得坐立不安了[s:ac:瞎]
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I Don't Know

[quote][pid=618447147,32321340,1]Reply[/pid] Post by [uid=39020275]zmisakid[/uid] (2022-06-16 00:37):

是自营 不过我懒得折腾了 等着有问题找微信客服了 我就寻思买一套备用 之前那个螺柱螺纹估计没加工好 难扭的很 我才想着买一套的[s:ac:囧][/quote][s:ac:哭笑]不是京东自营还是继续找微信客服吧
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offspring

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实在不想吐槽恩杰这牌子了。售后有瘠薄慢,发回来老型号售后,结果工厂给他新型号,新型号还改变接线方式,还要外接控制盒。
在吐槽恩杰新的H7系列机箱:H7全系列先马代工。h7精英版那风扇质感看来就20元一把那种,风扇还是缩水的不能想以前一样串联了,机箱用料比h710好一点点,剩下2个型号用料还不如h710.