藤原たくみ
2021-04-21T03:29:45+00:00
19年底在华硕京东自营店买了个小金刚显示器，2400多。去年夏天，由于空调漏水导致主板还是什么东西出了问题，间歇性花屏。大多数时间是没问题的
结果上周显示器突然暗了很久才亮，而且花屏变频繁。遂决定报修。显示器退到的当天晚上，维修部的就打电话跟我联系了，说插上去没什么问题。我描述了下间歇性的情况以及花屏状况。 维修员说，要不然先给我换一块屏幕，这个是免费的，如果到时候发现是主板的问题，可能需要我出200-300(这段他说的比较委婉，大概很多人不接受)。 因为本来就是我自己人为的原因，加上又只要200-300，我当即很爽快的说没事，你尽管修该多少钱就多少钱。 维修员感谢我的合作后挂了电话。
昨天晚上，华硕客服部打电话过来，说对显示器故障表示十分抱歉，并且可以给我进行退款或者换新。
这款现在应该只要2200，按理说是退款2400再买个新的，我白玩两年还赚200这个操作。但是华硕这么nice，又是我自己的原因，交流又很和谐愉快，实在说不出退款这种话，遂请求换新。 今天早上全新的显示器已经从本地仓发过来了。
感慨不已，有以下猜想。1，花屏是产品质量原因(百度后发现没有其他类似案例，并且是在进水后才出现这个问题的，之前都好好的)。2，维修员在维修过程中把我显示器弄坏了(感觉不大可能)。3，京东，华硕这波我必须得吹爆，不愧是大厂！[s:ac:上]
结果上周显示器突然暗了很久才亮，而且花屏变频繁。遂决定报修。显示器退到的当天晚上，维修部的就打电话跟我联系了，说插上去没什么问题。我描述了下间歇性的情况以及花屏状况。 维修员说，要不然先给我换一块屏幕，这个是免费的，如果到时候发现是主板的问题，可能需要我出200-300(这段他说的比较委婉，大概很多人不接受)。 因为本来就是我自己人为的原因，加上又只要200-300，我当即很爽快的说没事，你尽管修该多少钱就多少钱。 维修员感谢我的合作后挂了电话。
昨天晚上，华硕客服部打电话过来，说对显示器故障表示十分抱歉，并且可以给我进行退款或者换新。
这款现在应该只要2200，按理说是退款2400再买个新的，我白玩两年还赚200这个操作。但是华硕这么nice，又是我自己的原因，交流又很和谐愉快，实在说不出退款这种话，遂请求换新。 今天早上全新的显示器已经从本地仓发过来了。
感慨不已，有以下猜想。1，花屏是产品质量原因(百度后发现没有其他类似案例，并且是在进水后才出现这个问题的，之前都好好的)。2，维修员在维修过程中把我显示器弄坏了(感觉不大可能)。3，京东，华硕这波我必须得吹爆，不愧是大厂！[s:ac:上]