Olen_Down_Under
2020-12-08T14:13:12+00:00
[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc835856c.png[/img]从去年开始就一直这样,工作日不方便收快递,又不想跑菜鸟驿站,就选周末送货,十次有八次提前就出库了,工作日就给送过来放到菜鸟驿站的,我也不要求必须上楼,你给我周末送到楼下,我自己有小推车,我去搬就是了,每次都工作日打电话,我说周六再送又是一堆理由
[s:ac:汗]今天早上还是强行给我放驿站了,说周六送也没用
有,有的站根本不管你定不定时的,不知道投诉有没有用
遇到过。
而且几乎每次都这样。
我还专门给京东打电话吐槽过
客服小妹说没办法,他们是两套系统,给了我一个京东物流的电话让我打电话问
我给京东物流打电话问,京东物流又给了我一个站点站长的电话
给站长打电话,站长说,兄弟,现在站里每天的货太多了,我可以给你留着周末再送,可是有可能会积压到最后,周六也不一定送到,可能就周日或者周一了。
我一想,算了,你给我放丰巢吧
有,故意选的周六送,然后周五白天到了,只能要求晚上送或者第二天送。
现在京东小哥已经对我的时间很清楚了,都不用给我打电话就把我的单放到最后送了。
找客服反馈吧。
我这前一阵也有一单提前送了,家里装修完还没人住,新换了快递员态度特别屌给我放小区收费的代收点了。
直接投诉给了我几块补偿后来还跟我核实快递员态度问题,我看那人评价也有好几个说服务态度不好的,不知道后来被开了没有。
双十一 618经常这样,平时很基本没有,这种直接plus会员电话客服走起。
上次在小米商城买了个东西,京东送货,结果跟我说不送上楼,先找小米客服不管,直接一个电话给京东客服,第二天规规矩矩送上楼。
有啊,我之前双十一买了几箱葡萄酒。因为也几千块呢,而且又是易碎品,特意配送日期选的我休息那天,好家伙,提前一天给我送来了[s:ac:哭笑]还非得面签,我寻思几箱酒又怕磕磕绊绊的还请了个假回去