†wh1te†
2022-01-04T08:14:50+00:00
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/10/lhQ2p-jffzK24T3cSsg-lc.jpg[/img]仔细看了一下，应该是夹力太大加上只有两颗螺丝，受力集中，螺丝处的塑料直接裂了。本人正常使用，一天也就几小时，不用的时候挂在支架上，才一年不到，售后很硬气地说怎么样都不修，就当是踩雷了，一千多的耳机售后水平就这样，而且发到群里分享的时候，发现原来还不只是我一个人这样，最终老哥用胶带捆住接着用了，估计我也只能这样了。
1月10日当天向售后反映之后，当天下午就拨打12315热线进行反馈了，就在前天广州市监给我打了电话，虽然态度很好，但是要我去找第三方举证损坏是设计问题而不是人为问题，我提出是维修而不是保修之后，最终市监还是给我联系售后了，就在刚刚售后收到寄回去的耳机之后，给我打了电话，说是送回厂家更换损坏部分了。希望各位玩家要保护好自己的权益，而不是售后和厂家说了怎么算就怎么算。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/19/lhQ0-ejhxKmT1kSdq-d2.jpg[/img]
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好像大部分都是物理损坏不保？因为不知道到底怎么坏的
头梁断裂之类的物理损坏无论什么牌子都是不保，你买大几万的森海塞尔照样让你滚蛋[s:ac:哭笑]
[quote][pid=580539586,30221606,1]Reply[/pid] Post by [uid=8096576]最爱张鑫[/uid] (2022-01-10 19:35):
头梁断裂之类的物理损坏无论什么牌子都是不保，你买大几万的森海塞尔照样让你滚蛋[s:ac:哭笑][/quote]如果像楼主说的，还有不少案例，那十有八九是设计的有问题，这种设计问题导致容易物理损坏让用户买单很败品牌口碑啊
Reply to [pid=580539586,30221606,1]Reply[/pid] Post by [uid=8096576]最爱张鑫[/uid] (2022-01-10 19:35)
阿凡图卡扣断裂保了，全程无扯皮
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/11/lhQ2p-cwyjZmT3cSsg-lc.jpg[/img]
他不保我是没什么的，是我买之前没看清楚问清楚，和大公司扯皮也扯不出结果，只是这损坏部位真的没有任何维修难度，更换一下塑料片的事，如果任何耳机的物理损坏都是官方连付费维修都拒绝只能让玩家自己买单的话，那我总算理解为什么当初大学的时候有人买了寡妇像个宝一样天天挂着了(附带了详细的损坏位置和以及损坏原因受力分析)
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/11/lhQ2p-5tg1K20T3cSku-dw.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/11/lhQ2p-7j7fZbT3cSku-dw.jpg[/img]
外设基本上都没有付费维修吧
看了这么多年论坛 绝大部分的外观物理损坏都是判定人为的 就是霸王条款 别无他法
有点像pc配件的烧毁不保
之前有一把金士顿的阿洛伊键盘 小1k买的吧 键帽是abs透光的 用了不到一年 wasd这几个键帽的菊花裂了 申请售后被驳回 然后换了个键帽晃动的说法再申请售后就通过了
Reply to [pid=580636808,30221606,1]Reply[/pid] Post by [uid=38479926]方俊灝CHUNHO[/uid] (2022-01-11 09:10)这样吧，那也没办法咯，还是接触得少了，还以为和手机一样，物理损坏了给钱也能修
现在挺好奇手里某个u盘芯子从外壳里掉出来算不算人为
[url]https://bbs.nga.cn/read.php?tid=28766066[/url]
要不然自己用胶水粘回去？
炸裂处看起来还能自己做个塑料管粘上去。
有3d打印笔不？那玩意修复这种还挺ok的。
这种断裂的一般确实不会保，就算是原本设计和装配的问题一般也没品牌会管，除非大规模爆发。要么自己修要么找第三方修
HyperX 毒刺灵动 目前一切正常[s:ac:哭笑]
Reply to [pid=580662559,30221606,1]Reply[/pid] Post by [uid=148686]lxpz[/uid] (2022-01-11 10:48)
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/11/lhQ2p-78k6KpT1kShn-93.jpg[/img]
上班闲着没事画了一下图，请原谅没有绘图经验，红色的是塑料断裂处，个人感觉怎么修复都还会复现这个问题，问了一下朋友他是用胶带捆住了，感觉算是比较折中的修复方案了，万一有什么问题还能重新拆开，虽然难看了点，但用胶布的话一整块塑料片受力夹住而不是集中在螺丝处，感觉反而会更牢固点
正常，我之前的wh910n也是，两边都断了，售后说自费维修，299一边[s:ac:冷]
[quote][pid=580679542,30221606,1]Reply[/pid] Post by [uid=43162800]hsmiku[/uid] (2022-01-11 11:43):
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/11/lhQ2p-78k6KpT1kShn-93.jpg[/img]
上班闲着没事画了一下图，请原谅没有绘图经验，红色的是塑料断裂处，个人感觉怎......[/quote][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/11/lhQ2p-5rkxKuT1kShn-93.jpeg[/img]
可以考虑做个开孔的小长块放里面做加固板。
直角处容易断，就整个加固进去。要是里面不够空间，找个薄点金属板也行。
罗技上海漕溪路的售后就是楼主描述的这样，一副用户欠钱不还的态度，脸臭的要死。罗技的售后还是京东靠谱，其他渠道就算了