Sly
2020-12-30T03:37:31+00:00
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现在的处理结果是补偿200元,客服也承认他们工作流程有问题,退之前没有向我确认单号。
还有承诺之后如果在自营店下单相同产品,如果有差价可以补差价。
更新:已将相关情况发给律师了。
各位给点建议,该怎么办…
[quote][tid=25004933]Topic[/tid] Post by [uid=62604873]Garrot1994[/uid] (2021-01-07 11:45):
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[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/07/9aQ5-e6psK2iT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img][/quote]那你提供的订单号到底是哪个?
[quote][pid=483305207,25004933,1]Reply[/pid] Post by [uid=62438224]沸腾好吃鱼[/uid] (2021-01-07 11:46):
那你提供的订单号到底是哪个?[/quote]没让提供订单号,直接退了
自己申请退款不就好了,,不过这个确实是京东客服的操作失误。
[s:ac:吓]还有这种情况吗?现在的tuf 3060ti退掉了,补200可买不到
[quote][pid=483307143,25004933,1]Reply[/pid] Post by [uid=38974971]noodlesyui[/uid] (2021-01-07 11:52):
自己申请退款不就好了,,不过这个确实是京东客服的操作失误。[/quote]之后客服主管打电话给我承认工作流程有问题,但最多给200补偿,可以提现。
建议硬刚,加200可拿不到3060ti[s:ac:茶]
应该从CPU的订单点PLUS客服,然后把CPU的订单发给他 再说退款什么的
当然客服这也有问题
[quote][pid=483307833,25004933,1]Reply[/pid] Post by [uid=62689742]雨落乌镇[/uid] (2021-01-07 11:54):
建议硬刚,加200可拿不到3060ti[s:ac:茶][/quote]刚不过啊……12315也投诉过了,目前还没结果。
[quote][pid=483308684,25004933,1]Reply[/pid] Post by [uid=23039902]一江烟水[/uid] (2021-01-07 11:57):
赔偿必购码呗,等下一批货吧[/quote]给不了,我最后说能提前给我说什么时候放货都不行……
电话录音 刚他啊,楼主你这波血亏[s:ac:哭笑]
[quote][pid=483310665,25004933,1]Reply[/pid] Post by [uid=34810683]Akkariin[/uid] (2021-01-07 12:04):
补200京豆吗[s:ac:哭笑][/quote]200元,强调可以提现[s:ac:喷]
血亏 200提现并不能让你买到卡
这个不是外包的客服的话 我都认为内部操作给关系户了。
200打发叫花子?让他帮你重新下单,否则赔偿同等显卡价格的赔偿。