求助 pdd买的耳机有问题 是跟客服扯皮退货 还是确认收货去直营店保修?

流血了-avatar

流血了

2022-06-01T02:53:14+00:00

rt,买的linkbuds发现右耳有异响,客服说耳机拆封一律不退,让我去直营店保修,但是保修需要发票,只有确认收货才可以开发票,请问我应该确认收货吗[s:ac:晕]
流血了-avatar

流血了

[s:ac:哭1]别沉
Ben19-avatar

Ben19

客服说的话保存证据去投诉
流血了-avatar

流血了

[quote][pid=614899359,32140344,1]Reply[/pid] Post by [uid=33729466]zx18745508886[/uid] (2022-06-01 11:07):

客服说的话保存证据去投诉[/quote]这个可以投诉吗,因为我看很多耳机店都是拆封不退的
るーと-avatar

るーと

为什么我在pdd退货从来都很顺畅?
直接退款退货,不一会顺丰就来拿走了。一拿走钱就退回来了都不用等送到。也没运费损失,全额的退钱。