中国联通你是一家我不得不撕的公司

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Tatzumii

2021-07-03T07:41:16+00:00

18年在上海办的联通号码,回来之后因为改很多预留号码麻烦,就办了个8元保号用着的。
联通时不时会打电话来推销业务,就是021-10010的来电,我一直都是拒接的。今天早上鬼使神差的就接了,说现在送我5G的流量,保持原来8元流量王的套餐不变的情况下就可以享受,我不需要做任何处理,直接赠送到我账户。我想了下,赠送就赠送吧,办吧。
然后,直到下午我收到了短信。可以的,推销的过程中全然没提过这是加油包,需要19块钱,然后就这么蒙我把这个业务办理了。
马上打电话到10010,找人工服务,关键现在的10010是机器人客服,没有以前那种按几就是人工服务的选项了,我对着机器人喊了两遍才给我转接人工服务。
联通的客服倒也是老练,一听我说马上表示给我取消业务并退款,看来他们接到这种投诉已经太多,完全机械反应了。
联通现在就是靠这种蒙骗客户来做业务,连骗带哄,假如被骗的人不注意,或者没像我这么计较,这费用就被联通坑了,难怪现在这家公司每月用户数都在减少,真的垃圾。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/10/-7Q2o-5kk4K2pT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img] [img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/10/-7Q2o-6ouqZbT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img]
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Rickflizaaaiiir

抖音 中国联通 ,我觉得还不错[s:ac:喘][s:ac:喘]
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Versace_Good

我也是,给我办了5g套餐,一个月24,收到短信直接打电话去取消。

最骚的是,我在上海打客服,号是湖北的,问我要不要转湖北联通,我选是直接给我把电话挂了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]

要不是他取消麻利,这波直接工信部走起
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eq

运营商都这样。。就得各种推销电话明确告诉他们不办理
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Whyetie

我电话都没接,就多了16块钱的业务,也从来没用过这个业务,后来是查账单发现的。打10010二话不说退了钱
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2K-Hombre

都差不多,之前电信找了个推销员电话推销彩铃业务,那个口音之重,全程没听清在说什么,然后就直接给我定了个包[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]
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ana.

之前几次我接到都是直接开骂的,后来骂也骂累了,直接屏蔽,这些拿着联通官号的做推销的是真的烦。
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るーと

中国联通 你的故事 我这里 特别多[s:ac:哭笑]
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Agent181

联通信号是真的差,已经准备转电信了
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나쁜 놈

这垃圾运营商,上个月大概25号给我打电话说有个什么加速服务首月免费问我要不要开下试用。
我问了下是不是下月开始试用,那业务人员说是,便同意开了。
之后搞笑的来了,到6月28号收到短信说免费体验即将到期,下月要开始收费,意思就是我特么就免费体验了3天,真特么的垃圾玩意儿。
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cprx

Reply to [pid=531267667,27549707,1]Reply[/pid] Post by [uid=41634815]lightxyz001[/uid] (2021-07-10 16:46)最终赛老师还是回水厂上班了[s:ac:哭笑]
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novajinkon923

上次在小县城老家的联通网整个小区都断了,我打10010最后转到当地的营业厅,问何时修好?来了句“我哪知道啊”


直接北京联通总部投诉电话走起,没过俩小时就修好了,然后总部——天津——县城至少三级的电话回访问您的问题解决了没。

有的人就是欠。
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FatPac

[s:ac:喷]联通外呼行业内的不敢说话 通常资费都是会说出来的 而且要求都是比较清晰的 如果客户没听清楚就同意……
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Xhinon

我移动八块保号也这样,后来我直接都不接了,只用来收短信
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Frztyy

塞老师今天就是要把小象刀了[s:ac:茶]
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ChiefHicks1

联通骚扰电话不是一般的多[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202107/10/-7Q2o-aeqkK12T1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
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alexcat143

投诉,不用想,这种问题,联通就给你办了,有语音记录,调记录,那客服可以找工作了
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TAB

10010晚上找联通的人工客服的唯一办法就是投诉
比如你宽带故障有线电视故障,找人工客服,那个语音机器人不会给你转的,你只有说要投诉才能转