Apekid
2021-11-19T09:51:02+00:00
双11买了个床垫。拍的时候免运费，第二天12号问店家客服说要300运费或者自提。
我就觉得退了，和他们客服说退了。他们回复如图
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/23/-7Q17d-8twuK1zT1kSgh-sg.jpg[/img]
然后过了几天我发现发货了，赶紧找客服提交了个退货申请，然后我再去问他们，他们回复可能是他们客服之前没给我说清楚。
回复如图[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/23/-7Q17d-2sz8K1nT1kSf6-sg.jpg[/img]
最终结果是要求我付200块补偿给他们。
现在处于对线状态，我这直接就想投诉他们了。
我就觉得退了，和他们客服说退了。他们回复如图
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/23/-7Q17d-8twuK1zT1kSgh-sg.jpg[/img]
然后过了几天我发现发货了，赶紧找客服提交了个退货申请，然后我再去问他们，他们回复可能是他们客服之前没给我说清楚。
回复如图[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/23/-7Q17d-2sz8K1nT1kSf6-sg.jpg[/img]
最终结果是要求我付200块补偿给他们。
现在处于对线状态，我这直接就想投诉他们了。