各位老哥，咨询个关于家长和学校产生冲突的事情

我有个堂妹，高中，今天在学校便秘加腹痛，一直在厕所无法出来，由于疼痛过于剧烈，中途借了一个上厕所的老师电话打给母亲，要求接出学校就医，因为他母亲上班无法请假，让父亲去的，但是到了校门口，门卫因为没接到老师通知所以不放行

然后据他们所说，一个小时内给班主任打了很多电话都无人接听，于是父亲询问门卫有没有校领导电话，想先要到许可，但是门卫说没有领导电话，由于时间过长且无法联系到女儿，父亲急了，直接开车撞开了门禁，进入学校先带了女儿出来就医，当时学校报警

后续在回学校商讨赔偿事宜时，可能因为报价过高，破口大骂学校敲诈

虽然他们没说，但我猜测大概率有推搡一类的动手行为，现在人被拘着说让冷静冷静，想问问各位大手子，这种事情怎么处理比较好