yuki7766
2022-04-05T23:26:57+00:00
如题，任何一个消费电子的领域，只要不是伪造或非法拆装，厂家对自己sn的产品不都应该保修期内无条件负责？还能跑了这个责任不成？你自己的合法sn还能不认？再不济也可以从出厂日期开始算起啊…
oem流出的如牛皮纸工包卡，pm981等盘另说。完全是消费端产品却不能个人直接送保，我认为完全是可以上315程度的恶劣行为，甚至涉嫌违反三包法，也就好在国内暂时没有集体诉讼制度…
[quote][pid=601455148,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=27254284]UID27254284[/uid] (2022-04-08 07:37):
苹果？？？[/quote]果子我没记错的话，只要是第一方直营的天才吧，是可以全球联保一年的吧(中国大陆除外)
售后也是要成本的。。不过零售型号不支持个人送保的确恶心
看了一下是流量号[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]懒得打字
渠道
[quote][pid=601455883,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=63354950]逝去的爱不曾走远[/uid] (2022-04-08 07:44):
看了一下是流量号[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]懒得打字
渠道[/quote]渠道归渠道，真要找原因说起来千千万。最后的底线不应该是厂家要对自己的消费端产品和消费者直接负责吗？好好的三包规定的保修责任，还能推脱跑了不成？
然而现实就是这样[s:ac:汗]虽然明知是霸王条款
同样是几千块的手机，笔电，为什么偏偏显卡这么高高在上？有恃无恐？
其实有点像早年还没有国产手机，诺基亚那时的功能机时代，贵得要死，服务稀烂
啥时候有大量厂商入场显卡参与内卷，或者国产显卡也能打了，这帮显卡厂商就老实了
说白了就是这些显卡厂商认为服务还不值得作为自己做生意必须要提供的东西，还不值得为此付出降低利润的代价(服务是要花钱的)
这其实是一个痛点，特别是中国消费者。七彩虹就是靠解决了这个痛点，所以获得了消费者的信赖，迅速扩大知名度
不然拒保星，打人硕你去告315啊[s:ac:哭笑]
[quote][pid=601456647,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=63367545]深渊漫步人[/uid] (2022-04-08 07:51):
然而现实就是这样[s:ac:汗]虽然明知是霸王条款
同样是几千块的手机，笔电，为什么偏偏显卡这么高高在上？有恃无恐？
其实有点像早年还没有国产手机，诺基亚那时的功能机时代，贵得要死，服务稀烂
啥时候有大量厂商入场显卡参与内卷，或者国产显卡也能打了，这帮显卡厂商就老实了
不然拒保星，打人硕你去告315啊[s:ac:哭笑][/quote]我倒是很疑惑，小米这根搅屎棍为什么不入局显卡主板等diy领域，或许真的是不赚钱加玩家难伺候吧[s:a2:有何贵干]
[quote][pid=601456647,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=63367545]深渊漫步人[/uid] (2022-04-08 07:51):
然而现实就是这样[s:ac:汗]虽然明知是霸王条款
同样是几千块的手机，笔电，为什么偏偏显卡这么高高在上？有恃无恐？
其实有点像早年还没有国产手机，诺基亚那时的功能机时代，贵得要死，服务稀烂
啥时候有大量厂商入场显卡参与内卷，或者国产显卡也能打了，这帮显卡厂商就老实了
不然拒保星，打人硕你去告315啊[s:ac:哭笑][/quote]然而华硕售后做的最好的
[quote][pid=601456922,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=60826256]zylau[/uid] (2022-04-08 07:53):
我倒是很疑惑，小米这根搅屎棍为什么不入局显卡主板等diy领域，或许真的是不赚钱加玩家难伺候吧[s:a2:有何贵干][/quote]做手机的看不上这个行业的来钱慢技术多。事多钱少
Reply to [pid=601455543,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=60826256]zylau[/uid] (2022-04-08 07:41)
全球联保1年, 但是需要当地苹果店有销售你这个型号的设备的前提下.
如果没有同型号设备, 就会询问你是否接受更换位当地版本, 比如国行在美国会被替换为美行.
如果不接受更换就没办法修了.
[quote][pid=601457262,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=64012378]wangsir40[/uid] (2022-04-08 07:56):
做手机的看不上这个行业的来钱慢技术多。事多钱少[/quote]对啊，大头都被老黄吃了，妥妥的组装厂不当人[s:a2:那个…]
[quote][pid=601456922,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=60826256]zylau[/uid] (2022-04-08 07:53):
我倒是很疑惑，小米这根搅屎棍为什么不入局显卡主板等diy领域，或许真的是不赚钱加玩家难伺候吧[s:a2:有何贵干][/quote]diy体量太小，他们现在入局的汽车野心可是不小啊，下一个十年这公司又有增长点了
一方面是电子产品有那种奸商收二手 然后给个高电压直接给核心/主板烧了然后拿去送保的 包括各种手机、显卡等都有这种操作，通过高压电有的时候并不容易看得出来 核心击穿了除非烧炸 不然往往很难证明真的是自然损坏 给厂家干怕了
另一方面当然是用户举证困难 前两天不是还有个显卡坏了 拆的时候背板刮了一道 然后送售后就说划伤人为原因修不了的
也不是所有的3C产品都售后困难 像是某品牌固态那种 以次充好颗粒混用 一块能挣三块钱的 就没听说过拒保的 反正你换两块还有得赚 大不了少挣点息事宁人[s:ac:哭笑]
[quote][pid=601457736,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=9221150]970104057a[/uid] (2022-04-08 08:00):
一方面是电子产品有那种奸商收二手 然后给个高电压直接给核心/主板烧了然后拿去送保的 包括各种手机、显卡等都有这种操作，通过高压电有的时候并不容易看得出来 核心击穿了除非烧炸 不然往往很难证明真的是自然损坏 给厂家干怕了
另一方面当然是用户举证困难 前两天不是还有个显卡坏了 拆的时候背板刮了一道 然后送售后就说划伤人为原因修不了的
也不是所有的3C产品都售后困难 像是某品牌固态那种 以次充好颗粒混用 一块能挣三块钱的 就没听说过拒保的 反正你换两块还有得赚 大不了少挣点息事宁人[s:ac:哭笑][/quote]你给的原因和个人送保无关啊。我的意思是你如果理由充分可以“拒保”，大不了双方撕x，这是个体问题；但是源头上，你必须接受消费者能够个人“送保”。现在倒是好，连送都不让送，就是原则问题了。
[quote][pid=601457736,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=9221150]970104057a[/uid] (2022-04-08 08:00):
一方面是电子产品有那种奸商收二手 然后给个高电压直接给核心/主板烧了然后拿去送保的 包括各种手机、显卡等都有这种操作，通过高压电有的时候并不容易看得出来 核心击穿了除非烧炸 不然往往很难证明真的是自然损坏 给厂家干怕了
另一方面当然是用户举证困难 前两天不是还有个显卡坏了 拆的时候背板刮了一道 然后送售后就说划伤人为原因修不了的
也不是所有的3C产品都售后困难 像是某品牌固态那种 以次充好颗粒混用 一块能挣三块钱的 就没听说过拒保的 反正你换两块还有得赚 大不了少挣点息事宁人[s:ac:哭笑][/quote]西数?
[quote][pid=601456922,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=60826256]zylau[/uid] (2022-04-08 07:53):
我倒是很疑惑，小米这根搅屎棍为什么不入局显卡主板等diy领域，或许真的是不赚钱加玩家难伺候吧[s:a2:有何贵干][/quote]小米最大的利润是放贷
根本不是什么科技公司
[quote][pid=601456922,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=60826256]zylau[/uid] (2022-04-08 07:53):
我倒是很疑惑，小米这根搅屎棍为什么不入局显卡主板等diy领域，或许真的是不赚钱加玩家难伺候吧[s:a2:有何贵干][/quote]因为显卡没办法弹出小米的广告，这还怎么赚钱？
法律没有生产者要求直接提供售后服务，只是要求
(二)应当自行设置或者指定具有维修资质的修理单位负责三包有效期内的修理，并提供修理者单位的名称、地址、联系电话等；修理者名称、地址、联系电话撤销或者变更的，应当及时告知消费者；
说白了踢给渠道不想承担额外售后成本罢了，要提供额外送修服务要额外成本的。说白了这方面国家规定本来就是谁卖的找谁
[quote][pid=601456403,31391435,1]Reply[/pid] Post by [uid=60826256]zylau[/uid] (2022-04-08 07:49):
渠道归渠道，真要找原因说起来千千万。最后的底线思维不应该是厂家要对自己的消费端产品和消费者直接负责吗？好好的三包规定的保修责任，还能推脱跑了不成？[/quote]然而三包规定里写了原则是谁销售谁负责……
有些可能还有不同进口商的区别
不如按着法律法规梳理一下依据和实际处理流程