狗东和美的已经这样摆烂了吗?别买别买

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ralphadalph

2022-06-17T11:41:11+00:00

以后别买垃圾美的的东西了
这是黑猫投诉后续

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你们以为我没转人工吗。他就是死活不给我转人工,我聊天里面发了很多次转人工,就是给我转到美的人工那边去


于618购买了一个空调,商家答应48h内发货,48小时过了,去催客服,客服车轱辘话不解决问题,后续一直催,客服说这款没货了,正在生产,25号发货,今天26了还没发货,各种问客服,就是车轱辘话

于是乎想向狗东投诉,发现购买的店铺是:美的官方旗舰店,而不是美的京东自营店,于是根本没有办法投诉,物流上点击催促商家,显示正常时效,去京东-我的-客户服务那边显示订单也只能与美的客服交流,没办法与京东客服投诉,拨打投诉电话也说这个商家没有开通客服电话服务。

真是哔了狗了,以后不买狗东东西了,某猫第三方卖家入驻也是可以投诉的。狗东就完全是,我给你提供平台,遇到事情我不负责的垃圾态度
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XxdeadshotxX

记住教训以后别在京东花钱。
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Minister (Monk)

狗东这脑瘫物流没话说,只能祝他们公司早日倒闭,员工早日毕业[s:ac:茶]
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p1ayer.alrt

打950618转人工,你在那和机器人聊天有屁用
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Chemilla

一般这种大家电我都在苏宁买,苏宁在当地都有售后。
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ralphadalph

[quote][pid=620857540,32463785,1]Reply[/pid] Post by [uid=63554215]小号流星[/uid] (2022-06-26 19:55):

打950618转人工,你在那和机器人聊天有屁用[/quote]他就是死活不给我转人工,我聊天里面发了很多次转人工,就是给我转到美的人工那边去了
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ChuggaRugga

人工客服才有用啊……你这一直回复个客服助手,也是人才[s:ac:哭笑]
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101Firedragon

第一回看到和机器人客服聊的这么激情的[s:ac:汗]我上来第一句一律都是人工客服,然后不停重复人工客服,直到说人话的出来我再说话…
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monato

都非自营了你为什么不去某喵旗舰店?因为得了便宜?
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ralphadalph

[quote][pid=620857994,32463785,1]Reply[/pid] Post by [uid=9776425]oO風無痕Oo[/uid] (2022-06-26 19:58):

人工客服才有用啊……你这一直回复个客服助手,也是人才[s:ac:哭笑][/quote]他就是死活不给我转人工,我聊天里面发了很多次转人工,就是给我转到美的人工那边去了
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ralphadalph

[quote][pid=620858084,32463785,1]Reply[/pid] Post by [uid=1516861]魔法贡丸[/uid] (2022-06-26 19:58):

第一回看到和机器人客服聊的这么激情的[s:ac:汗]我上来第一句一律都是人工客服,然后不停重复人工客服,直到说人话的出来我再说话…[/quote]他就是死活不给我转人工,我聊天里面发了很多次转人工,就是给我转到美的人工那边去了
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ralphadalph

[quote][pid=620857810,32463785,1]Reply[/pid] Post by [uid=7464763]泡儿龙[/uid] (2022-06-26 19:57):

一般这种大家电我都在苏宁买,苏宁在当地都有售后。[/quote]涨教训了,同一天买的格力空调,苏宁易购买的,第二天就到了安装好了,这个垃圾美的和垃圾狗东
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BumboMcJumbo

黑猫投诉下载写小作文,2个小时电话就打过来了
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FadedDonut710

12315投诉一波
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Triscuit

楼主被机器人绕晕了.你点转人工就跑美的去了对吧?你不会点个其他自营商品点转人工然后在发美的订单过去吗.

要是这个客服没权限就让他转有权限的京东客服就解决了.

另外很有意思的是自从某事以后,各种APP转人工都有一招快速达到的办法.

甚至连腾讯客服都能召唤出来,这个应该很多人都知道,只要涉及一些特定关键词,嗖的一下,人工就出来了.
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ralphadalph

[quote][pid=620864956,32463785,1]Reply[/pid] Post by [uid=60855792]小旧球[/uid] (2022-06-26 20:36):

楼主被机器人绕晕了.你点转人工就跑美的去了对吧?你不会点个其他自营商品点转人工然后在发美的订单过去吗.

要是这个客服没权限就让他转有权限的京东客服就解决了.

另外很有意思的是自从某事以后,各种APP转人工都有一招快速达到的办法.

甚至连腾讯客服都能召唤出来,这个应该很多人都知道,只要涉及一些特定关键词,嗖的一下,人工就出来了.[/quote]还有这种骚操作????我先试试,因为我输入转人工就让我先选择订单,不选订单再发转人工还是让我选订单
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ralphadalph

[quote][pid=620863277,32463785,1]Reply[/pid] Post by [uid=14668015]海盗崇子[/uid] (2022-06-26 20:27):

12315投诉一波[/quote]投诉了,坐等12315回复
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Jackman757

你直接联系京东客服,先不要选订单号,等接入人工后再提供订单号
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KyKy

不要说单号,说几次人工就行了。找到狗东客服再投诉。

当然,plus会员就简单了。打电话投诉
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Bog

妈的我买的冰箱也是,618到今天都不发货,一直显示供货商采购中.....