2L正解,我11.1买的Z73 1638 7号发现叠券到1548
重新下单不付款,拿单号找客服,直接补了我100
[quote][pid=565121601,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=62356396]guwatph[/uid] (2021-11-10 19:29):
2L正解,我11.1买的Z73 1638 7号发现叠券到1548
重新下单不付款,拿单号找客服,直接补了我100[/quote]是直接拍下 然后不付款吗?
找哪个客服要求保价
他最后怎么补的你?e卡吗?
京东么?我退单,客服给我打电话说别退了,我直接补给你。。。
[quote][pid=565126769,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=42288005]KrolBlade[/uid] (2021-11-10 19:53):
是直接拍下 然后不付款吗?
找哪个客服要求保价
他最后怎么补的你?e卡吗?[/quote]原支付返还
[quote][pid=565127088,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=27254284]UID27254284[/uid] (2021-11-10 19:55):
原支付返还[/quote]那就直接拍一个新的,然后给他看这个订单吗?不付款的那种?
[quote][pid=565127056,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=39369499]米那斯提力斯[/uid] (2021-11-10 19:55):
京东么?我退单,客服给我打电话说别退了,我直接补给你。。。[/quote]你找他了吗?他怎么知道是要求保价?
[quote][pid=565127966,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=42288005]KrolBlade[/uid] (2021-11-10 20:00):
你找他了吗?他怎么知道是要求保价?[/quote]第一次保价,他给我退到不用券的价格,我就退单了,填的是降价,过半小时客服来电话把有券的折扣给我打过来了。。。
[quote][pid=565128758,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=39369499]米那斯提力斯[/uid] (2021-11-10 20:03):
第一次保价,他给我退到不用券的价格,我就退单了,填的是降价,过半小时客服来电话把有券的折扣给我打过来了。。。[/quote]是联系人工客服吗
[quote][pid=565120765,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=61763807]大西瓜炒蛋[/uid] (2021-11-10 19:25):
能,重新下一单,拿着新单号和老单号找客服[/quote]怎么联系人工客服?都是智能客服
[quote][pid=565129800,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=42288005]KrolBlade[/uid] (2021-11-10 20:08):
是联系人工客服吗[/quote]是的,你可以直接找京东的人工客服,我找了店铺客服,就保价去了,估计没弄好,就没有券的保价。不过人工客服可以直接搞定,打完电话钱就到账了
[quote][pid=565131552,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=39369499]米那斯提力斯[/uid] (2021-11-10 20:16):
是的,你可以直接找京东的人工客服,我找了店铺客服,就保价去了,估计没弄好,就没有券的保价。不过人工客服可以直接搞定,打完电话钱就到账了[/quote]怎么联系人工客服,电话还是在线,我这在线都是机器人客服
Reply to [pid=565130774,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=42288005]KrolBlade[/uid] (2021-11-10 20:13)人工客服,连续打个5次
[quote][pid=565132019,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=41562945]寒无良[/uid] (2021-11-10 20:18):
人工客服,连续打个5次[/quote]电话啊?这个时间还能打通吗,电话号多少
[quote][pid=565132211,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=42288005]KrolBlade[/uid] (2021-11-10 20:19):
电话啊?这个时间还能打通吗,电话号多少[/quote]950618?这是客服给我打的,不太清楚能不能打过去
Reply to [pid=565126769,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=42288005]KrolBlade[/uid] (2021-11-10 19:53)
我白条支付的,然后需要还的白条就少了100
[quote][pid=565135421,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=39369499]米那斯提力斯[/uid] (2021-11-10 20:34):
950618?这是客服给我打的,不太清楚能不能打过去[/quote]哦,在线客服转的人工,我把新订单给他看了,他说处理了,1-2天到账,让我把新订单取消了,还是挺顺利的
[quote][pid=565144772,29381905,1]Reply[/pid] Post by [uid=42288005]KrolBlade[/uid] (2021-11-10 21:21):
哦,在线客服转的人工,我把新订单给他看了,他说处理了,1-2天到账,让我把新订单取消了,还是挺顺利的[/quote]嗯嗯!顺利就好!