[硬件求助] 有用华硕显示器的老哥进来看看吗,可能新买的XG27UQ就出故障了。。。

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Opt1mus

2021-01-19T07:25:33+00:00

我显示器型号是XG27UQ。[s:ac:晕]新装了电脑,昨晚上装系统的时候发现的,装系统的时候win10不是会自动重启几次吗,然后某次重启之后显示器就不显示画面了。[s:ac:晕]我一开始还以为我系统装坏了,心想怎么系统装出问题连bios画面都不显示了,折腾了几个小时突然发现显示器的按键全部失灵了,OSD都调不出来(连解锁提示都没有)。
然后我才联想到是不是显示器出问题了,拿了个ps4接上,果然显示器还是没有画面,我本来想直接送修的,死马当活马医重新接了下电源,然后显示器立马就又正常了。。。
[s:ac:汗]然后我又多实验了几次,发现这个问题是可以稳定复现的,大致是
1.几分钟内多次连续重启电脑,二次到不等,不需要长按电源之类的关机,用win10正常的重启选项就行(我个人推测实际上是显示器的画面输入短时间内连上又断开了好几次?),之后显示器就会死机
2.显示器不显示画面后OSD菜单等一切显示器按钮都失灵,按了也没用,但按开关电源灯还有反应
3.重新插拔电源后能恢复正常,但是不拔电源只摁开关没用

[s:ac:汗]然后我又咨询了rog的人工客服,说显示器没有这种预设,建议我维修。我现在的疑问就是我这个现象到底是个例还是普遍现象,虽然不怎么影响使用,但是刚买的7000多块显示器就出小问题真的挺闹心的,麻烦用华硕显示器的好心老哥随手试试啊[s:ac:汗]
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Subuwu

恢复出厂设置,然后去官网下个显示器驱动撞上试试
[url]https://www.asus.com.cn/Monitors/ROG-Strix-XG27UQ/HelpDesk_Download/[/url]
如果是硬件的话那只能返修了
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Duckling

同款显示器,任何操作都没问题。建议售后
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Opt1mus

Reply to [pid=487582044,25240611,1]Reply[/pid] Post by [uid=62728790]NGA真是热[/uid] (2021-01-23 15:48)
装了驱动重启之后问题复现,这次甚至只重启了一次,基本可以断定是显示器硬件故障了,谢谢