[求助] 外婆被骗手机诈骗20万，现在该怎么办？

我在外地工作，今天听父亲说3天前外婆被骗了20多万，今天下午才去立案，就是很经典的骗子装成警察。

让我很意外的是，外婆装作没事的人一样，后面问外婆支支吾吾也不说，他们说她被骗了，她还说相信那个警察，我们怎么问，都问不出什么细节，外婆根本就不相信(或者察觉到了，但赌气还是怎么样)

外婆一大把年纪，人很善良，之前就因为养老院集款什么的被骗过，现在又发生了，老人的养老钱就这样没了，我在外地听的拳头都硬了。

我是在大城市工作，知道最近国家对于反诈骗管理开始严密，去百度该怎么办，但是发现百度上全tm的是广告，要么就是没什么价值的杂乱信息，我真是服了，这让犯罪者如何不猖獗？？？

我的长辈现在都一副估计钱拿不回来，以及现在骗子手法很高超之类的态度开始摆烂，就说活该什么的，问外婆细节她什么也不肯说。

我在远方也没什么办法，请问遇到诈骗，除了去公安立案，还有啥办法追回钱款。或者说，遇到这种事情怎么样处理合适。