Brad✓
2021-11-16T05:22:49+00:00
双十一前交定金,当日下单了超龙3080结果忘选24免息,退货后再次购买就会提示已经购买了商品,无法继续购买。
现在客服已经对问题单,直接不搭理了。
PLUS会员现在狗都不如呀,工作中好歹有事情,也最后给个回应;
这么大上市公司促销逻辑有缺陷,客服装看不明白只会道歉,拖延糊弄;客服系统也无视会员反馈。
好不容易抢到减400块券,最后被有逻辑缺陷的规则没买到卡。最后在天猫买了一张。
11月11号的问题单,现在11月18号了,果断315先给加一笔投诉。
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虽然感觉的确是第一笔订单没完成第二单就买不了有点闹心,但是仔细想想恐怕这就是当初卡吧大军乱锁单导致的后遗症?[s:ac:哭笑]
正常,现在限购专员客服都搞不定的,问就狗东的锅。我之前买显卡支架被限购找客服都没用呢[s:ac:无语]
[s:ac:哭笑]那是你没用过天猫 你这好歹是买过了再退 天猫那个 当天下单以后再退 之前用过的优惠有次数限制的都用不了[s:ac:哭笑]
我当时也是第一个号卡单了,换了个小号没白条用血亏白嫖
跟我之前买MatePad11一样情况,我下单忘记用优惠券,取消重新下,不让我买,随便找个朋友的手机都买得到,就我买不到,我觉得这机制挺可笑的,想买都不让买。
[quote][pid=566970516,29489055,1]Reply[/pid] Post by [uid=61252238]Aaronchanxx[/uid] (2021-11-18 13:48):
虽然感觉的确是第一笔订单没完成第二单就买不了有点闹心,但是仔细想想恐怕这就是当初卡吧大军乱锁单导致的后遗症?[s:ac:哭笑][/quote]他这不是锁单取消,是已经付款再退的吧
Reply to [pid=566971529,29489055,1]Reply[/pid] Post by [uid=107144]xiaohuazhu[/uid] (2021-11-18 13:52)是发现没用免息券,退款了,再次购买的。狗东的系统判定我买了一张卡,不能再买第二张了。
你想,之前吹的京东售后,其他电子产品最多也就人为扯皮,唯独显卡出现了吞卡
那天保价也是,都和他说了没法下比对订单,显卡京东设置只能30天买一张,还有客服坚持你要下保价单
Reply to [pid=566971281,29489055,1]Reply[/pid] Post by [uid=60191791]泥潭精英[/uid] (2021-11-18 13:51) 对啊,我是提前参加了那个交定金500块,11号当天付尾款的。十一号卡没有降价,溢价其实就是那个24期免息券了,那个结算页面没有直接提示,要点开才能看到。没注意就直接付款了,后面发出妈蛋免息券没选
Reply to [pid=566971075,29489055,1]Reply[/pid] Post by [uid=60365820]carol1134[/uid] (2021-11-18 13:50)主要客服态度很差,糊弄你敷衍你。购物体验差也就罢了,客服还这样,就很不爽。
上一次的订单完成后,会在数据库你的购买备注有一个时间戳[s:ac:瞎]发生退款不会把这个标注的时间戳删除掉,不知道我理解的对不对
Reply to [pid=566978772,29489055,1]Reply[/pid] Post by [uid=61569502]q84375105[/uid] (2021-11-18 14:22)是这个逻辑,但是京东就不愿意承认。他们上线这个限制,没有考虑到退货再买的情况,或者就像上面兄弟的回复一样,这是人家京东照章办事,就卡你怎么滴.......
他妈的 我iphone13以旧换新也不让参加,说防止我囤货,找客服也一样没吊用,关键我压根没下过iphone的单
[quote][pid=567052920,29489055,1]Reply[/pid] Post by [uid=63282428]Rave凸-_-凸[/uid] (2021-11-18 19:09):
他妈的 我iphone13以旧换新也不让参加,说防止我囤货,找客服也一样没吊用,关键我压根没下过iphone的单[/quote][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]其实是风控不想你下单。
Reply to [pid=567052920,29489055,1]Reply[/pid] Post by [uid=63282428]Rave凸-_-凸[/uid] (2021-11-18 19:09) 我周末整理好资料,好好在12315,还有电商行业协会投诉一波。另外他们11.1的价格,11.11的价格,抬高价格,也不符合商务部的要求。调毛病可以调很多,就看到做成实锤的证据。投诉出去