[故障求解]pc播放视频的时候偶发出现程序卡顿，紧接着画面黑屏，dp输出没了，过了几秒画面又正常了但是没了声音

[quote][tid=25649900]Topic[/tid] Post by [uid=60442500]Silent_Majority[/uid] (2021-02-23 11:22):

显卡是华硕3070 tuf；主板 吹雪z490；显示器dell U2719DS
1、出现频次不高，一个月以来：用potplayer播放视频时出现过一次；网页播放视频出现一次；用优酷客户端接连出现过两次。
2、具体情况为看视频的时候突然卡顿后接着黑屏，过几秒后画面又有了，但是无声音(关机重启后就又正常了)
3、音箱线连主板or显示器都有出现过这种情况
4、跑3d mark压力测试正常；日常使用&游戏都正常。
询问过华硕显卡客服后说不确定可能是软件兼容性问题
求问大佬们，该如何排查解决[/quote]巧了，我刚刚遇到并解决了这个问题，换了个dp线，显卡的dp换了个口。原因不知。

[quote][pid=495263629,25649900,1]Reply[/pid] Post by [uid=60840545]sulong277[/uid] (2021-02-23 11:23):

巧了，我刚刚遇到并解决了这个问题，换了个dp线，显卡的dp换了个口。原因不知。[/quote]可以，谢谢老哥，我之前用的是显示器附赠的dp线，一会儿买根换上试试